“如果委托中介公司去办证那也需要一笔不小的费用，更何况你们不抽我一根烟，不收我一分钱，大热天的为我跑来跑去办事，真的很感激！”7月30日一大早，新塍镇国土资源所里来了一位六十多岁的老师傅，他将一面“心系百姓 廉政爱民”的锦旗送到了该所负责人的手中。
原来，这位沈姓师傅与其他几名经营户于数年前在新塍镇胜利路上自建了一幢商住楼，如今需办理土地证、房产证等相关手续。这些手续涉及国土、建设、税务、财政等多个部门，加上程序较为复杂，要提供的有关材料繁多，让沈师傅感到困难不小。该镇国土资源所了解到他的实际情况后，专门确定一名工作人员帮助他全程办理，除了帮助办理国土部门的有关审批事项外，还帮助办理了涉及其他部门的审批事项，以最快的速度办妥了相关证件并主动送证上门。
获评2011年度嘉兴市群众满意国土资源所，跻身首批省级规范化国土资源所……近年来，新塍镇国土资源所以“规范统一、廉洁高效、勤政为民”为目标，致力于面向基层、面向群众主动服务、优质服务。结合全区正在开展的“三年活动”和“走村入企”活动，按照镇党委、政府和区国土资源分局的具体部署，针对群众反映强烈的宅基地发证问题，该所及时制定计划，安排人员，加班加点，仅用一个月时间就给火炬村急需发证的100多户农户上门办理了宅基地证，获得了百姓的称赞。
