今年的5月20日是第22个全国助残日。记者了解到,近年来,秀洲区法律援助中心秉承“应援尽援、应援优援”的原则,着力推进“扶残助残”法律援助工作建站布点网格化、“应援优援”个性化、“四心”服务人性化、严管质量全程化的“四化”建设,用法律援助仁爱之手,为残疾人撑起一片蓝天。
目前,全区法律援助体系内已形成了以区中心为主网、区残联为专网、乡镇法律援助站为网点的三级网络服务机制。区法律援助中心依照“特事特办、手续照办”的原则,对手续不齐全的、情况紧急的,实行“先受理、后补材料”。今年初以来,区援助中心及各援助站点共为残疾人挽回经济损失104.3万余元。同时,对残疾人来访提出了“爱心、贴心、真心、诚心”的“四心”服务要求,设置“临街落地”接待窗口、“无障碍通道”等设施,并全程监督援助案件质量,近年来一直保持受援人满意率100%。