几个月前，中学生小陈在放学回家的路上遭几名社会小青年抢劫，因担心受到报复，小陈没有报警。这原本是一桩隐案，但海盐县公安局百步派出所民警在走访中，不经意间获取了这条线索。“这个案子事关学校周边的安全问题，一定要查！”民警几经周折，找到了小陈和其家人，通过反复做思想工作，小陈一家终于决定配合民警的工作。目前，该起案件中的7名犯罪嫌疑人已归案，这起针对中学生的校园周边抢劫案成功告破。
“在‘三访三评’深化‘大走访’活动中，全市公安机关秉持民意主导理念，坚持从群众急需的地方做起、从群众不满意的地方改起，从细微小处着眼、点滴小事着手，大力实施化解小矛盾、查破小案件、消除小隐患、做实小服务、整改小问题的‘五小举措’，以小见大、以小带大、以小积大，‘三访三评’深化‘大走访’活动取得明显成效。”市公安局相关负责人介绍说，活动开展以来，全市公安机关共走访企业单位12269家次、群众14.8万多人次，举行各类恳谈会、联谊会、警务夜市等活动976场次，发放各类宣传资料38.22万多份。
“小矛盾”、“小隐患”看似很小，但它们却会对整个社会的“大和谐”、“大安全”建设造成很大的影响。在“三访三评”深化“大走访”活动中，全市公安机关组织全警开展进农村、进社区、进家庭、进企业、进学校、进新兴社会组织“六进”听民声活动，深入群众访问民情，排查矛盾纠纷，并将每月15日定为全警集中走访日。结合政法系统“两排查一促进”活动，主动加强与信访、司法、发改、城建、卫生、环保、人力社保等有关部门的合作，推进矛盾纠纷联排联调机制建设，共排查化解矛盾纠纷2737起。结合清剿火患专项行动，以项目化方式对消防安全的重点行业、高风险领域和问题突出单位进行定人、定片、定点拉网式检查，并加大对老街、老宅、老小区等场所消防安全隐患的治理，共整治消防安全隐患2848处。同时，加强对秦山核电站、杭州湾跨海大桥以及南湖红船、南湖革命纪念馆等重点单位和要害部位的内部治安保卫工作，督促落实防范措施，确保绝对安全。
破案是公安机关的主要职能之一，“破小案累积大和谐”，全市公安机关及时回应群众对各类“小案件”的关切，力护民利。在走访过程中，公安机关了解到群众对盗、抢、骗等多发性侵财犯罪问题反映强烈，于是在年初部署开展了打击多发性侵财案件专项行动，并提请市政府将今年列为全市打击多发性侵财犯罪行动年，动员全社会的力量进行严打、严防、严治。在行动中，各地均建立起不少于4人的便衣侦查队，对有现场勘察条件的多发性侵财案件实行“每案必勘”，切实加大对偷盗家禽家畜、自行车、电动车等案值相对较小但与群众切身利益紧密相关的侦破力度，做到“快破案、多破案”，最大限度减少群众损失。
近日，嘉善县公安局罗星派出所出警车上出现了身穿红马甲的大学生，他们跟随民警出现在罗星街道的街头巷尾，这是怎么回事呢？原来，这些大学生是上海杉达学院嘉善光彪学院的治安志愿者。该所民警在走访中发现，现在的大学生缺乏社会经验，自身安全防范意识薄弱。针对这个问题，本月中旬，罗星派出所与上海杉达学院嘉善光彪学院签约，成为该校首个学生实践基地。大学生跟随民警深入治安一线，参与维持日常的社会治安秩序，在参与治安共建的同时，提高自我安全防范意识。这一举措正是公安机关做实“小服务”、赢得“大满意”的生动体现。
据介绍，活动开展以来，全市公安机关以“领导带队、分组分队、人人结对”的方式，积极落实困难群众、企业“1+1”、“一对一”帮扶等措施，主动上门走访慰问，了解困难群众工作生活情况和困难企业经营状况，力所能及地提供支持和帮助。截至目前，已累计走访慰问困难群众4152人次，帮助企业解决现实困难421个，提供发展建议188条。同时，建立群众意见建议整改长效机制，分类归纳群众反映的各类问题，确保事事有回音、件件有落实。通过举办群众喜爱的人民警察、群众满意的公安窗口评选、讲述我（身边）的为民故事征集等多个活动，以先进典型引领公安机关亲民、为民、爱民的良好形象。
