孤残儿童是社会上的弱势群体,他们往往因为残障、疾病或其他原因被亲生父母遗弃后被福利机构收养。然而，在福利机构有限的空间里，孤残儿童得不到亲生父母直接的感情交流，缺乏与外界广泛而深入的沟通与交往，更缺少丰富的社会环境的刺激，严重影响了他们在与社会融合、健康人格形成以及智力潜能发挥方面的充分发展。
2010年在市委社工办的指导下，嘉兴市社会福利院组建了扬帆社会工作室，着手实施“培养孤残儿童社会适应性项目”，福利院引入社会工作，是在传统养育模式无法满足儿童需求情况下的一次尝试，通过社工参与院内各项工作，与康复、特教、护理、医疗、行政等部门协同，建立跨专业团队工作模式，在建立社工引领志愿者联动机制、资源寻找与优化等方面引入到福利院原有的“养、治、教、康”工作中，充分运用社会工作的专业方法和技巧，关注孤残儿童的身心健康、个性发展和基本需求，帮助孤残儿童挖掘自我发展、自我成长的潜能，营造温馨、和谐的院舍氛围，帮助孤残儿童依靠自身的努力融入社会，让他们成长在同一片蓝天下。
“你可以的”、“你是最棒的”
爱心敲开孩子的心扉
每个孩子都有爱和情感的需要，都具有生存尊严和发展潜能，即使是严重残障的儿童。经过实地调查，市社会福利院发现院舍儿童普遍存在因自身缺陷而产生的自卑心理、缺少社会体验、缺乏与外界的沟通等问题。针对这一现状，扬帆社会工作室应运而生，为孤残儿童扬起生活的风帆。
“作为一名社工，要接纳孩子、尊重孩子。不时用‘你可以的’、‘你是最棒的’等话语来鼓励孩子，让孩子的自信心得到提高。”朱伟超是社会工作专业的本科生，毕业后成了扬帆社会工作室的一名专职社工，她说，每天与福利院里的孩子们在一起，看着他们一点一点成长改变，心里既高兴又欣慰。
今年读初三的妮子，因为有轻度脑瘫，很小的时候就被抛弃，在福利院里生活了十几年的她，害怕与外面的世界接触，学习成绩也一度不尽如人意。针对妮子的情况，扬帆社会工作室及时介入，细心为她辅导功课，通过各类主题活动来增强她与人沟通交往的能力。现在，妮子的成绩已经从较差提升到中等水平，在与人交谈及动手能力上也有所增强。在模拟的家庭生活中，她已是当之无愧的“领导者”，从买菜、做饭到记账、分配任务，她都能处理得很好，也非常享受这些快乐。她在一篇日记里写道：“今天的厨艺小房我们干了一件非常有意义的事——包饺子。包饺子为什么是一件有意义的事呢？饺子是一个代表全家团团圆圆，幸福快乐的意思。今天呢！我也特别开心和兴奋。”
“以前很多家庭愿意收养她，她总是不敢接受。但是如今，她已开始慢慢接受外面的世界，渴望家的感觉。”朱伟超告诉记者，今年中考结束后，平湖的一户家庭将收养妮子，而妮子自己也愿意接受新的家庭，乐意融入社会。
小鬼当家、菜地种植
社会生活并非遥不可及
机构照料儿童是社会生活中的一个特殊群体。在机构的照料下，他们可以得到来自政府和他人的生活照料，与此同时，这种生活方式也使得他们远离社会生活，造成动手能力差、独立生活能力差、不知道珍惜社会资源等缺点。朱伟超告诉记者，为了培养孤残儿童的日常生活和社会适应能力，他们经常组织各种活动。比如建立一个家庭演练室，让孩子们自己进行对“家”的布置，定期开展家庭生活模拟；开辟一块菜地，让孩子们进行简单的种植活动等。
每天要干活才能挣到生活费；菜要自己去农贸市场买；一日三餐要自己动手做；未经许可，擅自吃食堂及来历不明饭菜，发现一次每人扣5分……在上个暑假期间，扬帆社会工作室在福利院内的学龄期儿童之间开展了“小鬼当家”假期社会实践活动，让他们定期进行生活模拟，提高生活技能，充分感受到“我体验，我成长”的快乐，提高他们的动手能力、独立生活能力，同时增强他们对将来家庭生活的归属感，更好地融入社会，增强社会适应性。
据朱伟超介绍，参加“小鬼当家”的几个孩子，除了第一天的生活费为45元，以后每天的生活费底金只有10元，只有完成“拖地、画画、寒假作业、自己洗衣服”等任务后才能增加相应生活费。每天会有社工验收他们当天的劳动成果，完成评分，并视得分情况发放第二天生活费。第二天“小鬼当家”的儿童要自己去菜场买菜，并在爱心小厨房准备一天的饭菜，活动期间食堂不提供饭菜。“他们出去的时候我们会有人跟着，重点看护危险系数大的孩子。但是，他们在买菜或与人打交道的时候，我们是不会说话介入的。”朱伟超说，记得第一天孩子们去菜场，在里面转来转去就是不敢与人开口说话，也不知道该怎么买菜、买什么菜，最后只买了茄子、番茄和鸡蛋，结果那一天，整个小组里的人都没有吃饱饭。
“福利院的孩子并不比其他人差，只要给他们接触社会的机会，或许刚开始他们不知道该如何面对，但随着次数的增多，他们已做得越来越好。”朱伟超说。
用心关爱，共绘未来
乐享同一片蓝天
在市社会福利院，爱心厨房、爱心超市、心语小屋谈心室、志愿者休息室及情绪宣泄室的设立，为扬帆社会工作室开展服务提供了稳定的场所。针对福利院儿童增加生活体验、克服自卑心理、提高社会交往能力等需求，社工可以开展各种各样有针对性的活动。如通过生日会、节庆活动、主题派对等形式，可以帮助组员形成理性的自我认知，培养组员间的信任关系，让孩子们的自信心得到提升，为他们更好地迎接社会挑战，融入社会大家庭奠定基础。而“大手牵小手”、“同享蓝天、共绘未来”、“爱在同个蓝天下”等以高校志愿者为依托的社区服务活动，不仅可以促进福利院儿童与外界的沟通交流，还能增加他们的生活体验。
“我们通过参与式观察、深度访谈，发现部分儿童存在品格建造、自我认知、学习障碍等共性问题，于是会设计并开展相应的兴趣、学习、成长小组活动。同时，对有个别化问题的儿童，则会开展个案辅导，改善其非理性认识，帮助其挖掘自身的优势，充分发挥个体潜能。”朱伟超说，培养孤残儿童社会适应性，就是要在关注孤残儿童的身心健康、个性发展和基本需求的同时，充分运用社会工作的专业方法和技巧，帮助孤残儿童依靠自身的努力融入社会，让他们与其他孩子一样成长在同一片蓝天下。
