【镜头回放】
片段一：2008年春节前夕，南湖区建设街道老住宅区1270个楼道安上了灯，居民们彻底告别了晚上摸黑出门的过去。追溯起来，这一亮化工程归功于一个小小的委员信箱。
2007年9月，设在建设街道瓶山社区门口的委员信箱收到了一封信，有居民反映，楼道里没有灯，给居民生活带来很多不便。信箱负责人、南湖区政协委员钟海荣看到信后，马上召集住在该街道的其他政协委员，详细了解老住宅楼道的亮化问题，并多次与街道、有关部门负责人协商。最终，这一问题通过市场化运作得以解决，建设街道辖区内所有居民小区的楼道亮起了灯，居民无不拍手称快。
片段二：2011年5月，在秀洲区油车港镇政协委员联络室组织下，10名委员走村串户，对该镇喷水织机废水治理情况进行实地督查调研，提出了结合淘汰落后产能、加强污水处理排放监管等意见建议。
每月逢10日、20日上午，设在油车港镇行政审批中心的政协委员联络室窗口向群众开放，政协委员与老百姓面对面交流，广泛收集社情民意。除此之外，该联络室还在澄溪、栖真、马厍三个集镇和天星社区分别开通了社情民意采集点，同时在网上成立了收集社情民意QQ群，邀请16名大学生村官担任信息员。据联络室负责人介绍，今年他们还将在中心村设立社情民意采集点，定期组织委员入村收集社情民意。截至去年底，该联络室已收集社情民意50多条，为公益事业捐资近10万元。
片段三：去年农产品价格一路上扬，老百姓的“菜篮子”再次成为市政协委员们关注的民生热点。2011年6月7日，市政协领导率民主监督员第一大组成员前往本市多个蔬菜基地进行调研，在听取相关部门对实施2011年市区民生工程中“菜篮子”基地工程建设的情况介绍后，大家提出了许多意见建议。
“要研究适合嘉兴实际的‘菜篮子’建设规划，并付诸实施。”“坚持各个环节的监控，进一步健全‘从农田到餐桌’的食品安全链。”“坚持利益与风险共担，进一步加强农副产品保险政策的研究……”结合前期多次走访调研，6月14日，民主监督员第一大组向有关部门送交了监督建议书，其中不少有建设性的意见建议得到了相关部门的采纳。
【亮点呈现】
小信箱拓宽亲民路
倾听民意，了解民情，小小信箱派上大用场。从2007年7月起，市六届政协推出了“政协委员信箱”，通过试点、推广，50余个委员信箱“落户”全市社区，为居民反映社情民意增添了一个便捷的新通道。
信箱由政协委员专人负责，委员收到信件或直接处理，或交由社区、街道办理，或以提案、社情民意的形式交给相关职能部门办理，甚至直接反映给党委、政府。小小信箱逐渐成为反映社情民意的“直通车”，也成了市六届政协履职为民、服务民生的新品牌。五年来，全市委员信箱收到群众反映的意见建议400余件，来信办结率达93%以上。
在传递舆情方面，网络有着先天的优势。2007年8月，市政协在“中国嘉兴”、“嘉兴政协”网站开通了“主席信箱”，向网民收集社情民意，切实做到“来信必接、接信必处、处信必复”。
多年来，市政协信箱工作形成了分析研判、沟通协调、部门联动、互动反馈等一系列长效机制，切实为群众解决了一批实际问题。
联络室架起“连心桥”
依托镇(街道)基层组织建立政协委员联络室，是市六届政协履职平台建设的又一项创新之举。在2008年王江泾、王店两镇试点成功的基础上，2009年4月，市六届政协全面启动了政协委员联络室创建工作。
委员联络室的建立，为政协委员们学习交流、参政议政，进一步深入群众、掌握民情、服务民生、有效履职拓宽了渠道，促进了政协工作进一步向基层延伸。目前全市74个镇(街道)均建立了政协委员联络室，实现了全覆盖。据统计，委员联络室共开展活动600余次，收到意见建议和信息1100余件，已成为政协组织开展工作的新载体和委员发挥主体作用的大平台。
民主监督员在行动
从“三大倍增计划”到“四大建设”的落实，从“三清两绿”行动到“十大民生工程”的推进，被委派到相关部门担任民主监督员的政协委员充分发挥了民主监督的作用，深受部门好评。自2009年下半年起，市六届政协再创履职新举，向部分部门、单位委派民主监督员开展民主监督，一改以往“受邀监督”的被动局面。
去年，市政协民主监督员以联组形式对13个部门开展民主监督活动，围绕公立医院改革等民生热点、重点，形成了一系列意见建议，并得到有关部门采纳。截至目前，全市共有324名政协委员被委派到104个部门进行民主监督，开展活动365次，收集意见建议357件。民主监督员工作逐渐形成了阶段性监督与全程跟踪监督相结合、常规监督与专项监督相结合、小组监督与联组监督相结合的良好格局，形成了规范化、制度化的长效机制。
【百姓声音】
真合社区居民张永炎说：我下岗后一直打临时工，由于年龄大、又没有特长，工作不好找。看到社区里的委员信箱，我就抱着试试看的心情写了一封信，没想到很快就有了好消息，街道了解情况后给我安排了一份工作，解决了我家的实际困难。政协委员信箱挂在社区后，大大方便了群众反映问题，也切实为社区解决了一些难题。作为一个普通居民，在家门口就可以反映问题，得到帮助，政协的工作让我们感觉政协委员就在百姓身边。
