2月18日18时33分，嘉兴市海上搜救中心值班室接到报警：两名男子在嘉兴独山港区玻璃码头以西水域一小船(后经确认为当地渔民简易捕捞泡沫浮具)上玩耍，受涨潮所困，无法上岸，且流速逐渐增大，随时有倾覆危险，请求紧急救援。
搜救中心接警后，立即启动搜救应急程序，将有关情况立即报告嘉兴市政府和浙江海事局，并根据指示协调嘉兴市海洋与渔业局、独山港区管委会、平湖市渔政站等单位，积极组织船艇和当地群众进行搜寻救助，同时指派嘉兴海事局“海巡1197”海事执法船立即赶赴现场实施救助。由于遇险水域周边布有大量渔网，海事执法船和施工拖轮均无法靠近救助，搜救中心只得组织熟悉当地水域环境的渔民参与救助。当晚19时56分，在附近渔民的协助下，两名遇险人员成功获救。
“此次救助行动，从接警到脱险仅仅用了83分钟。”市海事局有关负责人称，此次救助行动共调集4艘船舶，发动百余群众参与救援，充分体现了群众在搜救活动中的重要作用。
