“这个新居民需求服务站搞得挺好,给我们提供了很多方便。”提起家门口的新居民需求服务站,家住市区徐王公寓的李胜来赞不绝口。老李是江苏人,在嘉兴生活工作一年多,遇到老乡要找工作、找房子,他就推荐他们去凌塘社区门口的世纪华联超市登记,“基本一找一个准”。
李胜来口中的新居民需求服务站就设在解放街道凌塘社区居委会楼下的超市里,是目前南湖区率先试点建设的新居民需求服务站之一。当记者昨天踏进超市门口,超市小老板龚再来热情地迎上来。他既是这个服务站的管理员,也是义务联络员,门口告示牌上公布了他和凌塘社区工作人员赵迎春的联系方式,有需要的新居民可以在第一时间找到他们。
服务站就设在超市入口处,整洁的桌面上有新居民相关政策宣传册、热水、一次性水杯、打气筒、电话机等供人免费使用,最引人注目的是几本登记簿,新居民可以查阅租房信息,登记求租、求职和子女免疫接种信息等。这一切服务,都是免费的。龚再来还告诉记者,平时大家都在外面忙,快递公司就直接把东西送到服务站来,由他们代收转交给当事人。
由于超市人流量较大,服务站成立短短两个多月来已经集聚了不少人气。据凌塘社区新居民事务站站长祝柏苗介绍,附近徐王公寓、河东公寓等是新居民的集聚地,人数有近6000,新居民需求服务站成立以来效果相当明显。记者也从登记簿上看到,自去年11月以来,新居民有关求职和求租信息的登记量增加迅猛。
新居民需求服务站开进超市,作为义务协管员,龚再来一家人着实花了不少精力和时间,每天都要烧热水、整理、登记等,但他们忙得不亦乐乎。“我也是新居民,做这些事情可以方便刚到这里的新居民,感觉很有意义,而且设立服务站以后,超市里的生意更好了,外面的口碑很不错。”龚再来笑着说。
记者从日前召开的2011年度嘉兴市新居民事务系统总结表彰会上获悉,新居民需求服务站建设是我市去年新居民服务管理工作中的一项重点内容,今年将在全市推广。率先试点的桐乡市目前已建成新居民需求服务站60个,累计服务新居民达30余万人次。
桐乡新居民需求服务站建设工作荣获我市新居民服务管理工作创新成果奖一等奖。
截至目前,秀洲区已建成新居民需求服务站50个,嘉善县建成28个,南湖区建成2个。全市共有新居民需求服务站140个。
“今年将进一步拓展延伸新居民服务工作网络终端,依托新居民集聚区内的小店铺、小超市,设立新居民需求服务站,为附近新居民提供‘五免五代’十项服务。”市新居民事务局有关负责人表示,“2012年全市拟建设新居民需求服务站200个以上,逐步将新居民需求服务站建成新居民政策法规宣传点、服务管理便利点、舆情信息交汇点、社情民意收集点和矛盾调处化解点。”