从2009年底开始，新塍镇潘家浜村依托一站式服务，探索建立居家养老的新模式，现如今已成为市级居家养老服务示范站。潘家浜村居家养老站以村文化中心为平台，形成了老年棋牌、桥牌培训、居家养老、老年电子阅览室、日托室、谈心室、餐饮配送为一体的老年服务中心，中心设有戏曲演出平台、休憩石板凳椅、报纸阅读宣传栏等。
建立老龄档案，搭建服务网络
在镇社会事业所的牵头下，新塍镇潘家浜村进一步完善了充分就业管理平台数据库。在民政办的要求下，对全村老年人进行了一次平台数据和摸底调查核对，建立了老年人分组数据表、家庭基本情况、住宅电话，切实掌握本村老年人基本生活情况，并在电信部门的合作下建立全村电话通讯录，为居家养老中心创建奠定了基础。
两委做好养老保险的续保工作，保障养老网络不延期、不中断。在医疗服务方面，新塍镇潘家浜村依托合作医疗体检工作，要求老年人每年都要参加体检并通知到位，对体检结果做好通知和后期康复治疗咨询，并在村卫生院建立老年人健康档案。
创新服务理念，突出工作实效
在为老年人服务过程中，坚持边服务、边逐步深入，注重形式的创新和工作的实效性。新塍镇潘家浜村在村居家养老站成立棋牌中心，每天保证8小时开放，在开放期间注重老年人文化素质的修养和提高，在棋牌室放置报纸、报刊和老年大学专刊等杂志，并为老年朋友免费提供茶水服务。
完善配送中心硬件设施，确定专职配送人员，采取确定对象上门询问，再是由自己报名，通过村委审核的办法，目前每天配送的老年人数有25人。此外，村安排本村理发师在服务站为老人提供理发服务，同时对不能自理的老人进行上门服务，这些活动的开展深得老年人的认可。
争取项目资金，保障长效运行
为了确保老龄工作能够长效开展，潘家浜村尽力做好宣传工作。一方面使老年工作家喻户晓，另一方面以微薄之力引起全社会对老年人工作的重视。为此，潘家浜村积极争取项目资金，在项目上实现互补、平台上实现共享，每年投入一定的资金进行长效管理，提升服务水平。
