签了合同，付了订金，可送来的家具型号却与送货单对不上。近日，市民陈先生在新城工商所的帮助下，得到了全额退款。
今年5月，陈先生和妻子在市区一家家居购物广场看中了一套价值1.3万元的家具，由于新房子还没装修好，他与商家签订了购买合同，并付了订金。10月，陈先生的房子装修好了，商家也按合同约定将家具送了过来。陈先生夫妻俩总觉得这套家具跟当初看中的那套不太一样，根据送货单上的型号，他网上一查，发现送来的家具型号与送货单对不上。
于是，陈先生找到了商家。商家告诉陈先生，他购买时看中的正是送来的这套家具，但签订合同时，其新员工误将同一价位的另一款家具型号写上去了。考虑到价格一样，商家并未进行更改，也未与陈先生沟通。可陈先生却认为商家是有意欺诈，不再相信商家的解释，坚决要求退货。
经调解，商家同意退货，不得不为自己的失误埋单，白白搭上两次运输费。
