高照街道在社会管理创新工作中立足“综合工作站-网格综合协管员-片区群众”三级网络,发挥好综合服务管理站维护社会稳定、服务大众的基层堡垒作用,实现齐抓共管、人人参与的群防群治格局。
网络中以村党支部为核心,村民委员会为主体,社团组织为辅助。以新义小区为例,道路为条,房屋为块,将小区内房子和街面划成7个网格,安排村综合服务管理站7人以及7个村综合服务协管员,形成14人的综合服务队伍,他们既是人民调解员、综治维稳信息员、新居民协管员、信访信息员,又是计生联络员、小区事务管理员、法制宣传员、残疾人康复协调员,实现综合协管员“一岗多责、一员多能”的目标。
村综合协管员“下沉”到网格中,形成“网中有格、按格定岗、人在格中、事在网中”的责任片区包干负责制。村综合协管员负责联系网格中的每一位党员、村民代表、青年志愿者、优秀新居民,组成自治管理小组并充分发动群众深入责任片区内矛盾纠纷排查、化解,民情信息传递、新居民信息采集登记、劳动保障就业服务、困难群体救助等信息采集工作,做到底子清、情况明,并及时上报每个工作日信息分析、研判材料,为综合服务管理站及时正确决策提供科学依据。力争使综合管理站第一时间掌握信息,第一时间到达现场,第一时间开展工作。