“包教包会”是目前许多培训班常用的广告用语，但是由于“包会”的标准比较含糊，有些消费者没有达到预期目标，与培训班产生纠纷。
今年7月17日，市民沈女士给孩子报名参加了一个游泳培训班，报名时，培训班承诺“包教包会”。沈女士一听很高兴，便为孩子报了一个学费880元的培训班。前些天，培训结束了，沈女士却发现孩子只会抱着木板游，根本不会独立游。沈女士认为，这样最多只能算划水，根本不能算是会游泳，培训班应该退还学费。而培训班方面认为，学会划水就应该算是会游泳了，于是双方发生纠纷。在区消保委工作人员的调解下，沈女士与该培训班达成和解，培训班同意为沈女士的孩子加课。
暑假期间，各种各样的培训班名目繁多。许多培训班都承诺“包会”，但“会”没有一个明确的衡量尺度。在理解上，市民和商家很容易产生分歧。对此，市民在报名时，双方最好签订一个书面协议，明确“包会”的具体标准，以免产生消费纠纷。
