近日,新城街道打破传统社会管理服务机构设置形式,在大润发、沃尔玛、天虹百货、新安国际医院等企业成立了新居民服务管理联络站。联络站的功能主要是为本企业的新居民提供登记办证、劳动技能培训、法规政策宣传、业余文化生活等“一站式”服务,成为新居民政策法规的宣传点、服务管理的便利点、各类信息的交汇点、社情民意的收集点、化解矛盾的调处点。
据了解,街道新居民事务所统一制作了“新居民服务管理联络站”牌子,并进行了上墙挂牌,配备了咨询热线电话机、玻璃橱柜、告示栏、宣传资料、计生药具、服务登记簿、意见箱等硬件设施,并将各新居民服务管理联络站绩效纳入街道全年度新居民服务管理工作目标责任考核。联络站的成立有效拓展了街道服务新居民的工作网络,畅通了新居民利益诉求渠道,提升了对新居民的“零距离”服务水平。