秀洲新闻网5月17日讯 今天上午,秀洲区社会矛盾联合调解中心正式启用,这也是全市的首家“社会矛盾联合调解中心”。此中心的启用,不仅是秀洲区不断创新基层维稳工作的里程碑,更是承载着历年来创建“平安秀洲”、“和谐秀洲”的深厚沉淀。
据悉,秀洲区社会矛盾联合调解中心位于区行政中心东侧,面积近2400平米,“中心”内部建立了接待大厅、调解室、仲裁庭、民警值班室等服务功能区和信息化办公平台、政务外网等便民措施,是一个融信访接待、行政调解、司法调解和人民调解“四位一体”,整合优化各类调解资源、共同化解社会矛盾的“大调解”工作平台。目前,区信访局、区政府法制办、区纪委监察局等部门已以派员入驻或联合办公等形式参与其中。
近年来,秀洲区在市委、市政府的正确领导和市级机关有关部门的关心支持下,深入贯彻落实科学发展观,扎实推进社会管理创新综合试点工作,全面实施全员维稳责任制,积极构建社会矛盾“大调解”工作体系,有效维护了社会和谐稳定,连续6年被省委、省政府表彰为“平安区”,为全区经济社会转型发展、科学发展营造了良好的环境。
传统的调解模式是一个调解员单兵作战,一次调解运用单一手段,一个部门调解单独行动。“中心”内部信访接待、人民调解、行政调解、司法调解四个分中心既各司其职,又有机衔接,将调解模式升级为“四方同心”的“大调解”协同机制,通过受理登记、分流引导、检查督办、反馈评查四个环节,凸显集约、高效、专业、公信的“大调解”优势。
在全市首推“以新调新”,融合“乡音、乡俗、乡情”的“三乡调解法”;探索实施行政调解组织-民间调解组织交通事故联调,贴近基层化解了一大批疑难的乡村道路交通事故;在王江泾、洪合等镇,结合地域特色建立了专业、行业调委会,发挥着高效调解、专业维权的独特作用……在区委、区政府的重视和支持下,秀洲区走出了一条“党委政府强重视,司法行政抓牵头,相关部门有联动”的专业调解新路。
针对目前基层调解在群众中越来越盛行的现状,“中心”还承担着指导全区各镇(街道)调解中心开展各类矛盾纠纷排查的重任,不仅使基层社情信息的收集更加广泛全面,还使基层社情信息的收集更加广泛全面,为形成“上下立体化联动,基层网格化管理、窗口综合化服务”的秀洲工作模式打下良好的基础。
“将‘中心’打造成一站式、综合性、优质便民的服务窗口;紧密型、集约化、灵敏高校的协作平台;系统化、专业性、三级联动的管理龙头。”秀洲区社会矛盾联合调解中心相关负责人对“中心”的未来发展作了设想。