2011年1月6日 08：12

　　海宁市司法局局长金中一自2009年10月开始写微博，这位在微博中自称“标语书法家、无照旧律师”的局长，没有想到如今他的新浪微博@中一在线已经在网络上红透了半边天。他不久前被媒体列入微博界中国最具影响力官员20强，截至昨晚，他的粉丝已经达到28728人。

　　微博在刚刚过去的2010年出尽了风头，一些政府部门、官员也开始利用这种新型的网络互动方式与公众打交道。但是，金中一微博的粉丝数量之多、影响力之大，恐怕还是令很多人难以望其项背。局长微博红了，其中的奥妙值得玩味。

　　金中一介绍，他刚开微博的时候，套话比较多，在网友看来带了点官腔。这时，金中一发现他的粉丝数量直往下掉。察觉到问题所在后，金中一改变了写微博的方式，口语化表达、深入的互动很快吸引了成群的粉丝。其实，网友不爱听官话，公众何尝不是。不仅如此，政府部门和官员在日常的行政活动中，也应把“群众喜欢不喜欢”作为评判自己工作成绩的重要指标，不能满足于自说自话。

　　目前，金中一已经发表了3000多条微博，微博的走红与他长期坚持维护微博不无关系。在多媒体时代，政府机关和公众沟通的手段丰富多样，从电话、信件到政府网站、电子邮件，再到当下时髦的博客、微博。通信手段的增多，并不一定意味着沟通效果的改善。有的公开电话难以打通，有的部门网站信息严重滞后，时间一长，公众自然对这些电话、网站没了兴趣。博客、微博也不例外，有的里面只堆积了一些政府公文、报告，访问者自然也就没几个了。

　　借助微博，公众可以更好地表达自己的权利诉求，更方便参与到重大公共事件的讨论之中。同样，对于政府部门来说，可以更好地把握舆情，通过沟通，更容易获得公众对自身行政行为的理解与支持。但是，归根结底，微博和电话一样，只是一种工具，能否用好工具，需要使用者有技巧，但更需要使用者有为民服务的热心、坚持不懈的恒心。在制度层面上，还应有一系列的措施来保障沟通渠道的畅通。

　　微博已经形成潮流，未来会有更多的政府部门和官员加入其中。不过，开微博不应只是摆个姿态，或是为了“秀一把”。如果金中一局长当初开微博时是这样想的，他的微博今天能走红吗？

来源： 嘉兴日报 　　作者： 　　　编辑： 张兆利