新塍镇新居民事务所汇报材料
2010年11月23日 15:19
自“勤廉双优”争创活动开展以来,我所始终围绕“忠诚、责任、公正、民生、勤廉”的核心价值理念,不断加强队伍纪律作风建设,积极采取有力举措,推进“勤廉活动”深入开展,主要开展以下3项工作:
一、加强组织领导,落实工作责任
“活动”开展以来,我所及时分析协管员队伍状况,对活动的开展进行了专题研究,制定了相关工作措施。一是明确了领导干部在活动开展中必须起好带头作用,不仅要做遵纪守法的标兵,还要认真履行“一岗双责”,抓好“勤廉双优”争创活动各项措施的落实。二是组织全所协管员学习了廉政守纪职责,让各协管员知晓哪些行为不可为,违法违纪有什么严重后果,切实增强协管员遵纪守法的意识和工作责任感。三是利用开会、公开栏、板报等形式,积极宣传活动的目标、任务及工作措施,大力营造开展“勤廉”创优活动的浓厚氛围,提高全所参与的积极性和主动性。
二、强化思想教育,搞好自查自纠
“纪律教育必须长抓不懈”是全所上下形成的坚定共识。活动开展以来,我所积极组织全所人员深入学习了党的十七大会议精神、胡锦涛总书记在中纪委八次全会及全国政法工作会议上的重要讲话精神和《廉政准则》,并利用节假日加强节前纪律作风教育,夯实遵纪守法的思想根基。同时,对照各项纪律规定和工作制度,在思想认识、纪律作风、执法管理和执行力等方面开展自查自纠,切实解决存在的苗头性问题。一查是否自觉遵守所里内部各项纪律规定,尤其是涉及酒、赌的问题;二查是否在群众报案、咨询、求助时,吃拿卡要、冷硬横推等刁难群众;是否以权压人、以权谋私、包庇纵容违法人员,为违法人员充当保护伞;是否利用职权,谋取小集体和个人利益的问题;三查是否在日常工作中,严格按照“人要精神,物要整洁,说话要和气,办事要公道”的要求,规范各办证窗口的服务行为;四查是否落实“活动”的工作举措,做到有方案、有计划、有整改措施。
三、加大监督力度,营造工作氛围
“加强监督是保证活动有效开展的重要举措”。新居民事务所立足辖区工作实际,建立健全多项内外监督制度,扎实推进了专项活动的开展。一是建立起内部联动监督机制,明确规定组成督查小组,对窗口服务、接待群众、内务卫生、台账登记等开展监督检查,督促各窗口和协管员认真履职、规范工作。二是延伸外部监督触角,以开展“大走访”为契机,主动向广大新居民征求工作意见;同时召开恳谈会,让广大新居民监督新居民事务所日常勤务工作,保障其知情权和监督权。
活动开展以来,是全所人员牢固树立了严格按规章制度办事的理念,延伸了服务内涵,拓展了服务项目。认真开展上门服务机制,不断采取有效措施,创新办事模式,扩大对外来投资企业新居民办证服务范围。按期深入企业进行走访、调研,不断听取企业意见、建议,及时调整工作方法和办事模式,完善服务方式,提供个性化、规范化的延伸服务,为企业提供最大程度的便利,打造延伸服务平台,今年以来已走访了新居民较多的企业13家,在调研的基础上,在新居民较集中的企业新建立新居民联络站5个。当然,也存在一些不足,主要是个别人思想认识还有待提高,要开展相互谈心活动,着力打造“马上办”,开拓办证新局面。“办证窗口”着力开展便民的服务品牌建设,以规范工作机制,创优办理模式,搭建高效服务平台为重点,提升群众满意度,以实现行政服务提速增效。通过推行优质服务,进一步提升办证效能。
来源:
秀洲新闻网
作者:
编辑:
朱琴燕
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