2010年11月23日 15：22

　　2010年6月，我科室根据《关于继续在全区深入开展争创“满意单位”争当“满意公仆”活动的实施意见》，围绕德、能、勤、绩、廉、学六个方面的内容开展勤廉双优争创活动。通过近半年时间的争创活动，取得了明显的活动成效，服务水平得到大力提升，科室各项工作规范有序、优质高效。

　　一、加强学习，提升对“勤廉双优”的认识

　　为把“勤廉双优”真正体现在我科室每个工作人员身上，科室全体人员认真学习了《实施意见》，对照“勤廉双优”标准，从四方面积极争创：一是把优质服务作为最佳的岗位目标来追求；二是把廉洁自律作为最好的修身准则来约束；三是把爱岗敬业作为最强的个人信仰来坚守；四是把开拓创新作为最大的力量资源来发掘。为确保廉洁自律各项规定落到实处，按照《党风廉政建设承诺制》的要求，办公室负责人与科室每名同志签订了承诺书。我科室还开展了“每月读一本好书”和“每月一讲”活动，把学习作为提高人员素质的重要举措，坚持不懈地用科学发展观统一思想、统一意志，保证政治上不偏离、思想上不动摇、作风上不变质。

　　二、严格审核，提高依法行政水平

　　在日常的依法行政工作中，我科室承担着法制审核的职能。严格按照我局《行政执法责任制实施方案》，强化法制监督，规范执法行为，对每一件一般程序案件，都认真进行全面审核、严格把关，要求做到处罚依据全部引用全文，自由裁量适当，公正公平，程序完整合法，说理性文书制作率100%。2010年，我科室审核行政处罚案卷28起，提出修改意见20余处，有效保证了案件的质量和水平。自2006年建局以来，我局共办理案件153起，罚没款69.2万元，无一起行政复议和行政诉讼案件。2008年，我局办理的某门诊部从无证企业购进药品案被区法制办评为十大典型案件之一。2009年，我局办理的刘某无证经营邮购假药消喘灵案被市局评为全市药监系统十大典型案件之一。2009年案件质量在全市药监系统被评为第一名。2010年我局办理的某医院使用劣药葡萄糖氯化钠注射液案代表秀洲区参加全市十大典型案例竞选。

　　三、建章立制，严格规范各项办公室工作程序

　　为真正做到用制度管权、靠制度管人、按制度办事，今年我们将局规章制度作了修订完善，通过科学、合理的制度保证全体工作人员能够严格、自觉、高效的按照规范办事。不断强化办公室工作人员的规范意识，主要是严格按照印章管理办法、公文处理办法、档案工作管理制度等规范办文程序；严格按照财务资产管理制度、车辆管理制度等严肃财经纪律；严格按照上级局和区人事局相关规定规范人事管理等。通过加强制度建设，规范办事程序，限定办理时限，科室每个环节、每个岗位、每个工作人员都有相应的制度和职责要求，既确保了科室工作任务高效完成，也促进了全局各项工作规范化运行、制度化管理、科学化发展。

　　四、统筹协调，认真做好全局的服务工作

　　搞好服务工作是办公室工作的永恒主题，我们不断创新服务理念，改进服务方式，提高服务质量，努力为局领导、各科室和全局干部职工提供优质、到位、满意的服务。充分发挥参谋助手作用和做好后勤保障服务工作。严格审查各类文件，高质量完成各类文字材料；做好上下沟通协调工作，确保全局政令畅通，令行禁止；坚持“高标准、严要求、细安排、讲落实”原则，全面、周密、有效地搞好每次会议，确保各环节无差错；按照《车辆管理办法》严格车辆管理，统筹安排，为全局公务用车和执法用车提供强有力的保障；热情接待每一位前来办事的群众，做到“一张笑脸迎人，一杯清茶待客，一把椅子让坐，一份诚心办事”，树立良好的窗口形象。

　　五、开拓创新，做好宣传工作提升部门形象

　　今年我科室在宣传形式和载体上不断创新，加大对群众饮食用药安全知识的宣传，树立了监管部门良好形象。一是继续加强与广播、电视、报纸等新闻媒体的紧密合作，认真做好每月一期的《秀洲食品药品安全》简报编发和局网站的实时更新，在各镇(街道)设置宣传专栏、张贴宣传海报。二是以药学服务活动为有效载体，以“健康大讲坛”的形式开展用药安全知识巡回宣讲，并创建了“秀洲药师”博客，举办了“关爱健康药学服务活动”的大型广场文艺汇演，以群众喜闻乐见的形式宣传药品安全知识和药学服务工作。三是重新修订《信息宣传工作制度》，完善激励机制，调动干部职工做好信息宣传工作的积极性。

来源： 秀洲新闻网 　　作者： 　　　编辑： 朱琴燕