2010年8月20日 07：49

    昨天中午，家住春晓源小区的叶女士一拧开水龙头，热水便流了出来。“以前小区集中供热水，不允许住户自行安装太阳能热水器。前不久，在社区居委会、物业公司、业主委员会的三方沟通下，这个‘禁令’解除了，今年夏天我们终于用上了太阳能热水器。”叶女士说。这是新城街道春晓社区新推出的自治工作联席会议制度发挥的作用。

　　春晓社区包括春晓源一期、春晓源二期、佳园和圣淘沙4个小区，共有3个业主委员会和3个物业公司。由于工作对象、利益诉求、管理方式等方面的差异，社区居委会、物业公司、业主委员会三方容易各自为政、关系不顺，一些涉及居民切身利益的问题难以解决。“我们觉得三方在工作上存在关联，出发点都是为社区居民服务，社区居民提出问题，三方应该共同协商、合力解决。”社区党支部书记冯丽英告诉记者，基于这种考虑，去年底，由社区党支部牵头，社区居委会、物业公司和业主委员会共同建立社区自治工作联席会议制度，通过居委会收集民生诉求，三方每季度进行集中协商的办法，推动民生问题的解决。

　　佳园小区老年活动室的建立，就是自治工作联席会议制度建立后为居民办的一件实事。据小区居民史根山介绍，以前，小区里没有老年活动室，老人们每天只能三三两两地坐在楼道口打发时光。遇到阴雨天，更是无处可去。他们曾向社区提过建议，但因没有合适的场所，这个问题未能解决。今年4月，春晓社区自治工作联席会议召开前，老人们将这一想法再次提出来。联席会上，三方按各自职能进行“包干到户”，社区出资对小区外的一处闲置门面房进行改造，物业公司配合其施工，业主委员会动员老人自发参与管理，这个困扰老年人多年的难题得到了解决。现在，活动室对外开放，史根山和另一名小区居民李金龙自发当起活动室义务管理员，每天开门、关门、烧水、递茶。“现在好多老人都把这里当成自己的家了，每天都到这里来活动，丰富了生活内容，增进了邻里之间的感情。”史根山高兴地说。

　　圣淘沙小区物业费调整问题，物业公司正上门征求意见；春晓源二期西侧部分被侵占的公共绿地，开发商正在委托相关单位进行重新设计；佳园小区停车难问题，正在积极争取建设资金……居民遇到难题，不管反映给居委会还是业主委员会，最终都会提交到社区自治工作联席会议上。这样既避免了小区居民遇到问题三方相互推诿的现象，又有利于物业公司与业主委员会之间相互沟通和配合，新城街道党工委副书记陆巧珠说，下一步，这种新型管理模式将逐步向整个街道推广。

来源： 嘉兴日报 　　作者： 记者 高家宽 　　　编辑： 张彬