2010年6月8日 16：42

　　一直以来，王江泾镇新居民事务所不断提升新居民服务管理工作理念，注重寓服务于管理之中。根据新居民协管员平时在工作中碰到的实际情况，不断总结完善“流动式挎包”服务，以“小挎包，大服务”真情关爱新居民。

　　“流动式挎包”是指新居民协管员在日常工作中随身携带一个工具包，根据新居民服务管理的需求，为他们提供快捷、方便的服务。包内装有新居民工作联系卡、数码相机、计生药具、有关法规政策的宣传手册、笔记本等物品。新居民协管员在辖区工作时，可以利用挎包及包内的各种物品，为新居民提供力所能及的服务。如协管员在上门为新居民提供登记办证服务时，可以新居民拍照；在遇到育龄妇女时，免费为她们发放计生药具和相关的宣传手册；把新居民需要递送的包裹或信件放入包内，免费为他们递送等等。

　　推行流动式挎包服务，是王江泾为适应当前新居民服务管理工作新形势，实现工作理念、工作方式转变，从服务管理上求突破而所采取的一项创新举措。推出流动式挎包服务一年来，共发放新居民工作联系卡7200余张，各类新居民宣传资料10000余份，计生药具2100余份，为新居民办实事200余人次。小小的挎包，不仅仅装着各种为新居民服务的物品，更承载了全心全意为新居民服务的理念，流动式挎包服务，从小处入手，满足和方便新居民的需求，提高了协管员与新居民的见面率、知晓率、熟悉率，形成了以服务促管理、以管理带动服务的良性循环，为新居民服务管理工作注入新的活力，拉近了协管员与新居民之间的距离，促进新居民融入“第二故乡”，提高了他们的归属感和认同感。

来源： 王江泾镇新居民事务所 　　作者： 　　　编辑： 俞佳