2010年4月29日 16：53

　　他们是一支青年生力军，活跃在服务的第一线，用热忱的心和真诚的笑脸为平安世博构筑更有力的屏障。在世博会倒计时的关键时刻，他们奏响了一段段“平安世博”的动听乐章，谱写了精彩的迎世博之歌……

　　秀洲新闻网4月29日讯 今天中午，暖暖的春日阳光洒在07省道公路上。路旁，几位年轻的路政人员正一边示意过往车辆停车检查，一边向司机递上世博安保宣传单和入沪导路图，还不忘向辛苦行车的司机递上一杯解渴的茶水。他们正是07省道嘉兴王江泾超限运输检测站的路政青年志愿者。

　　争创“青年文明号”

　　这支青年志愿者队伍成立于2007年，成员全部为“80后”，是一支极其年轻而又充满朝气的团队。为迎接上海世博会这一国际盛事，自上月起，他们就开始围绕世博主题开展志愿者活动。截至目前，他们已发放世博宣传单200余份，入沪导路图100余份。此外，他们还成功护送嘉兴入沪的世博会工程大型设备15台次，确保世博会工程大型设备在嘉兴“零”受阻。

　　本月初，在王江泾镇企业服务中心举行的以“服务两新工程构建和谐公路”为主题的世博安保倡仪会上，这群青年志愿者与十余家运输企业的负责人进行了“零距离”沟通。他们积极宣传世博会“环沪护城河”安保工作，确保超限运输车辆从江苏境内进入上海达到“零通过”。

　　“世博会即将举行，我们所有志愿者都签订了世博安保责任书，这段时间工作虽然特别辛苦，但是很有意义。”王健是这支青年志愿者队伍中的一员，也是07省道嘉兴王江泾治超站案件处理分队的分队长。他告诉记者，治超站案件处理分队以青年志愿者成员为主力组成，日前正在为创建区级“青年文明号”而积极努力。

　　以“服务”为生命

　　昨天晚上八、九点左右，一名志愿者查获了一辆开往上海方向的超载运行货车。他先让这辆货车停车下货，耐心地向货车司机宣传规范装载的重要性，然后将该名司机和车上的家属引至休息室休息。凌晨时分，司机一岁多的小孩发起了高烧，这名志愿者立刻去药店买来退烧药品送交给他们。“对于超载运行的司机，该罚的我们会秉公处理，但我们也会尽力给予他们必要的帮助。”该名志愿者动情地说。

　　记者看到，治超站案件处理分队门口的“迎世博志愿服务点”上整齐摆放着饮用机、药品箱、汽车维修工具箱等，这些都是为过往驾驶员和需要帮助的人准备的。不仅如此，案件处理分队的志愿者们还主动腾出队内专用的休息室，设置成驾驶员休息室。以“服务”为生命，在这群志愿者身上得到了充分体现。

　　公路路政管理大队副大队长黄建良告诉记者，治超站案件处理分队实行的是24小时轮班工作制，力求实现24小时处理案件，24小时提供高标准服务的要求。据了解，本月迎世博服务期间，案件处理分队就处理各类案件111份，监督卸载各类超限货物达261吨。在保证工作高效的同时，分队还实现了案件处罚正确率100%，群众满意率100%，投诉率为零的佳绩。“不让一位群众有怨言”是这里每一位志愿者的工作目标。正是因为他们一贯坚持以“服务”为生命，才将各种有可能发生的矛盾消除在了萌芽状态，在圆满完成工作的同时，还构建了和谐的群众关系。

　　据悉，在5月1日上海世博会开幕和“五四”青年节来临之际，这群青年志愿者们将继续恪守本职工作，坚持“以人为本、热情服务”的理念，全力做好世博公路安保的宣传和服务工作，努力实现“奉献火热青春，展示路政新形象”的工作目标。

来源： 秀洲新闻网 　　作者： 俞佳 通讯员 沈玥 　　　编辑： 俞佳