2010年1月13日 08：08

    只见过酒店评星级，没听说过农村社区卫生服务也有星级标准。昨天上午，记者在油车港镇杨溪社区卫生服务站门口看到了这么一块“星级标牌”：黄底的牌子上，4颗红色的星星分外醒目。“2010年，我们争取拿到‘五星级’！”社区卫生服务站王医生对此充满信心。

　　水平如何看“星数”

　　记者了解到，星级标准是油车港镇社区卫生服务中心（镇卫生院）于2009年独家推出的一套新型考核方式，在全镇10个社区卫生服务站推广。以往条条框框抽象的考核内容，现在按照分数高低从“无星级”到“五星级”分为6等。看病环境、群众满意度、慢性病管理等40多项考核细则直接关系到“星数”。“老百姓只要看看门口有几颗星，就能了解这家社区卫生服务站的水平有多高。”油车港镇卫生院院长屠卫东说。

　　硬件设施和服务水平是评星的两项基本指标。记者发现，原本又小又旧的杨溪社区卫生服务站易址新建后，现占地160多平方米，宽敞明亮的诊疗室内氧气瓶等急救设施一应俱全，正在打点滴的患者津津有味地看着电视。

　　“五星级”服务站还没诞生

　　据油车港镇卫生院副院长张文明介绍，星级评比虽然实施了一年，但目前五星级社区卫生服务站还没诞生。“90分以上才能评‘五星’，考核标准很严格。”他解释道，10个社区卫生服务站中，近一半是四星级。

　　“自从知道要评星级，医生和护士都开始注意规范治疗和管理。”王医生举了个例子，现在对照星级标准，一次性注射器每个月用量都要上报，医护人员也正在逐步改进操作流程，为老百姓提供更优质可靠的卫生服务。

　　每次考核都可能“换星”

　　星数多的社区卫生服务站也不能高枕无忧，因为在下一次评比中可能会被减掉几颗星。张文明告诉记者，社区卫生服务中心每季度都会对全镇所有卫生服务站考核一次，每次都根据分数高低重新评定星级。

　　经过去年一年的试行，油车港镇10个农村社区卫生服务站开始争先恐后“追星”。据了解，2010年的星级考核标准还将根据各社区卫生服务站的实际情况有所调整。

来源： 嘉兴日报 　　作者： 沈 洁 　　　编辑： 张彬