化解难点热点问题 助力区域经济发展

　　“我们企业产品质量提升有困难，能不能帮忙联系专家指导指导？”“企业标准化管理是个问题，有没有可能组织培训一下？”……近日，一场别开生面的企业开放日活动在王店市场监管分局举行，区市场监管局组织相关科室负责人与“个转企”代表企业进行了面对面沟通，收集企业发展遇到的困难，现场解读商事登记制度改革政策，解答企业疑问，解决企业困难。活动现场非常热闹，企业主们纷纷提出问题，市场监管部门工作人员认真记录，相关负责人则一一作了详细解答。

　　为进一步密切联系和服务企业，努力化解企业在“个转企”转型提升过程中存在的难点和热点问题，结合“大走访、大宣讲、大解放”活动，区市场监管部门组织开展了“个转企”走访服务、小微企业扶优扶强专项行动，积极助力区域经济发展，并制定了相关行动方案。

　　近年来，随着体制改革的不断推进，市场监管部门的职能得到延伸和拓展，如何创新监管服务手段，更好地服务企业是市场监管部门的工作重点。为此，在此次专项行动中，区市场监管部门认真开展企业情况大调查，主要围绕企业营商环境、小微企业发展空间、企业发展质量、企业安全等方面进行调查，掌握小微企业成长过程中最关键、最迫切的要素，不同行业成长中需要解决的共性和个性诉求，以及企业质量管理体系、品牌战略、转型新项目新思路等情况。

　　专项行动中，区市场监管部门提高精准服务，全力解决企业面临的困难和问题。区市场监管部门将对走访调查中发现的问题、收集的需求、反映的意见进行汇总整理，属于市场监管部门职责的，限时予以破解；属于其他部门的，则通过协调各方集中调处。

　　与此同时，区市场监管部门进一步优化服务，破解企业难点问题。区市场监管局相关负责人表示，下一步，他们将通过建立定期联系企业、定期反映问题、定期协调解难的“三定”制度，并建立动态的分级分类重点小微企业名录，及时掌握企业运行态势，助推小微企业工作的日常化、长效化、制度化。