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他是综合执法队伍中的“智多星”
2018年3月30日 09:00 来源:南湖晚报 N晚报记者 赵丽焕 通讯员 朱建育

  走在队伍最前面的是陈炙焰

  □图片由受访者提供

  人物名片

  姓名:陈炙焰

  职务:秀洲区综合行政执法大队王江泾中队中队长

  从业时间:6年

  获得荣誉:2013年度浙江省城建城管行政执法工作优秀队员;2013年度、2015年度秀洲区“三改一拆”工作先进个人;2015年度、2016年度和2017年度秀洲区优秀公务员

  工作感悟:踏实务实,做事团队化,并多为他人着想,很多问题都会迎刃而解。

  3月26日下午4点半,和往常一样,陈炙焰召集了中队里的队员,汇总一天下来的拆违工作成果,共同商讨接下来的计划和推进方案。

  这样的例会已经持续了大半个月。今年3月初,秀洲区王江泾镇启动集镇违建清零,陈炙焰带领队员每天都奔波在一线,助力拆违宣传和推进工作,成为违建清零工作的重要攻坚力量。

  工作细心踏实,遇事考虑周到,和当事人沟通讲求方法,在拆违工作上,陈炙焰接手的每一项工作都会让人感受到他的用心和努力,也总能收获好的成效。在综合行政执法队伍中已经6年,他快速完成着每一个角色转换,成为队伍中的“智多星”,给城镇带来新的美丽面貌,也让队员们有了更多的成长空间。

  干练踏实

   用实际行动赢得信任和尊重

  26日下午,室外的气温已经高起来了,陈炙焰带着队员,与公安、联村干部一起,对辖区内的一处违建进行了强制拆除。“之前是喷水织机的厂房,后来租给了别人当仓库,100多平方米的样子。”前期,陈炙焰已经面对面与当事人沟通过好几次,在资料核实的基础上也一直与其讲政策,虽然最后当事人并没有答应,但心里的抵触情绪也慢慢化解了,“这次拆除的时候,他也在现场,挺配合我们工作的。”

  像这样的强制拆违工作,有着一定的危险性,但陈炙焰总会站在最前面,为队员做表率的同时,也希望自己的处事方式能减少冲突,更好地完成任务。

  今年3月初起,王江泾镇就以镇区建成区为重点区域,全面启动集镇违建清零集中攻坚月行动。配合镇主体工作,通过前期摸底、发通知、做方案、安排相应工作人员上门宣传等,陈炙焰已经对辖区内几百处违建的情况有了详细了解。“3月初以来基本没休息过,天天在跑拆违现场,平时中队的工作也要顾好,虽然累了点,但看到这些成果,心里还是蛮舒服的。”

  迎难而上,遇事不推托,来到王江泾中队一年出头,陈炙焰就以干练踏实的工作作风、勇于奉献的工作精神、敢于创新的工作思路,稳步提升着中队的管理标准和管理成效。“在中队里,陈队很多事都会亲力亲为,带着我们一起成长,这段时间,他每天的时间都排得满满的,忙得经常不能准点吃饭,但他一点都不会抱怨,遇到难题了,会第一个站出来,也总能想出好办法迎刃而解。”王江泾中队的队员顾凯燕不禁为这位踏实的中队长点赞。

  创新机制

   促进城镇管理长效化

  陈炙焰是在2017年1月从油车港中队调入王江泾中队的。来到王江泾中队后,围绕“小城镇环境综合整治”、“三改一拆”、“五水共治”等中心工作,按照“清理过去,管住当前,着眼未来”的管理要求,他很快就上手了中队的日常工作。

  “王江泾的道路本就不宽,但当时还时常能看到店外设摊、违停的现象,让道路更狭窄了。”陈炙焰是个很有计划的人,在油车港中队就参与过该镇“基本无违建镇”和“全国卫生镇”的成功创建工作,因而一来到王江泾中队,他就根据情况的缓急,首先将镇容镇貌整治作为2017年的工作重点。

  太平桥路段地处王江泾与江苏盛泽的交界处,原先在太平桥南侧形成了一个大型的“马路市场”,加上沿街店铺的店外设摊,俨然成为城镇治理的一大难题。当时,陈炙焰和队员一起挨家挨户发放宣传册,耐心劝导商户。“我觉得还是要让商户的经营方式和环境保护意识转变过来,这样才能在后续管理中发挥作用。”在整治时,也遇到过不理解的商户,甚至有商户把辣椒面泼到他和队员们身上,但陈炙焰没有放弃。经过他和队员们的共同努力,太平桥马路市场基本消失,共拆除乱搭建的遮阳棚23处,劝离流动摊位200余起,并做到长效管理,保障道路畅通无阻,两侧店铺规范营业。

  如何做到长效管理?陈炙焰一直在琢磨这一问题。“经过商讨之后,我们实行了‘服务外包’,工作人员发现问题及时劝导或上报,快速解决,成效不错。”他觉得,要实现整治成果的长效管理,必须要让周边的居民感受到便利和舒心,发自内心地接受改变才行。“商铺门前打扫干净,车子停放有序,一段时间下来,大家都形成习惯了,也看到了变化,自然会愿意配合。”

  如今,城市管理越来越智慧,陈炙焰开始琢磨着将服务外包机制和协管员队伍与智慧城管相结合,在考核、督促工作的同时,也能更快地发现并解决问题,更好地做好管理服务工作。

  真诚待人

   团队共同努力事半功倍

  说清政策,摆事实讲道理,充分了解当事人的情况,尽可能解决其难处。在陈炙焰进入综合行政执法队伍的这6年时间里,他一直都严格要求自己,用耐心和真诚打动着当事人和队员们。

  2015年,陈炙焰接到了一个案子,是油车港辖区内一个码头的违建,涉及国土、港航、工商等多部门。在了解当事人情况后,经过与多部门的协商和联合执法后,一步步达到清退目标,也解决了当事人的燃眉之急。“现在碰到那个当事人,他也蛮客气的,我觉得只要真心地对待每一个当事人、每一件案子,你也会赢得一份信任和真诚,同时,这也让我看到了多部门联合的力量。”

  在陈炙焰看来,这样的力量在一支队伍中同样适用。“只有队伍中的每一个成员有共同的目标,并为之共同奋斗,才能事半功倍。”

  强制执法中碰到过一些当事人的过激行为,虽然很委屈,但他还是耐心地跟他们讲道理;镇上组织人员安装监控,完善智慧城管系统,他冒着高温一个点一个点去落实;中队里的队员遇到困难了,他总是帮着想办法解决,处处为他们着想……不管是在油车港中队还是王江泾中队,陈炙焰都有着很高的人气。“他对工作上的事很有原则,平时跟我们相处很随和,集中行动他一直在现场的,特别敬业。”说起这位中队长,王江泾中队集镇组组长陶龙飞语气中满是佩服。

  不断探索,不断创新,不断超越,用心做好每一件事,在平凡普通的岗位上,陈炙焰用自己的行动为城市更美而努力着!

标签:人物 责任编辑:平彩娟
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