8月8日，上海世博会志愿者童君（右）和黄晓蔚光荣离岗后展示收获的纪念章。当日，时值上海世博会运行100天，第七批顺利完成志愿服务的园区志愿者与即将上岗的第八批园区志愿者顺利实现交接。来自上海师范大学等学校的8001名大学生志愿者全体光荣离岗。由于志愿者的服装颜色上绿下灰，游客亲切地称呼他们为“小白菜”。新华社记者汪永基摄
　　

    七、对涉博违法违规行为，要加强明察暗访，依法整治打击

    记者：现在世博纪念品热卖，在园区周围有一些小商贩在卖假海宝，还有假的纪念品。另外，预约券非常热，有倒卖预约券的情况，甚至还有卖假预约券。对于解决这些问题，我们都做了哪些工作呢？

    俞正声：现在有倒卖、伪造跟世博有关的票、券、物的行为。这当然是违法的。在这些方面，就是要加大依法整治的力度，公安、工商携手，已经搞了一段时间，有所好转。同时也要研究遏制它的措施。比如说伪造中国馆的预约券，我们现在搞成智能预约券了，这个难以伪造。

    倒卖入场券，就是世博园区的门票。有收购大礼包的，有人不去，低价卖了算了；还有的就是拿学生证买学生票，学生票便宜嘛，卖给门口的人。这里面的漏洞，要加强明察暗访的力度，依法加以处理。

    记者：前段时间园区内出现小贩贩卖盒饭，我们分析认为，可能同园区内餐饮价格偏高有关。大家关心，园区食品价格有进一步降低的可能吗？

    俞正声：园区的餐饮价格，是按照繁华市区的同类商品的价格，跟餐饮企业的合同上是这么写的。这势必给多数人的感觉比较贵。我在园区里也吃过一次面，据说跟园区外差不多价格。我找了一个人少的地方，人少的地方在哪里呢？在文化中心的地下，那个地方去的人少，不用排队，去那儿就吃，价格跟外面差不多。但是一碗面上来，面条好像份量少一点。所以，大家反映园区内价格高，是有道理的。按照同类繁华地区的价格定价，有没有它的原因呢？也有，因为物流成本高。进园区的入园安检、车辆安检，物流成本比其他地方要高一点。世博局为了使他们降低成本，已经把原定按照销售额8%作为占用物业的一种费用降到3%，降了5个点。同时，市里组织物价局进行物价检查，要求明码标价。市物价局判断你这个标价和繁华地区的同类价是不是大体相当，大家如果发现它标的价和销售的价不一样，你们要举报。但是我估计大多数人感觉价位比他平时接触到的要偏高，这恐怕是事实。为解决这个问题，试运行的时候，新亚大包进去了，现在还有卖面包，卖一些方便食品，使低消费的人也有他的消费渠道。

    园区内推着小车卖盒饭，这是禁止的，因为盒饭来源不清，容易导致食物中毒，天热以后危险性很大。但是有一些餐馆门口有卖盒饭的，这个我们支持和鼓励，因为它价格便宜。要通过正规渠道去取得比较便宜的食品，同时要避免有风险的食品。

    记者：在世博会开幕前，您强调反对不正之风。现在已经开园3个多月了，各个场馆的工作人员都特别熟悉了。我们也听到一些反映，有工作人员彼此互开“方便之门”。对于工作证的使用以及VIP待遇方面，我们有什么样的规定和管理措施呢？

    俞正声：利用工作证看世博园，规则上没有禁止。世博园区的工作人员，他在工作之余看世博园并没有禁止。现在工作证的弊端是什么呢？就是每天早晨在还没有开园之前，有工作证的人提前入园，他跑到热门场馆排队，把最先的位置占了，这对游客不公平。现在我们进行查处，跟参展方达成了一致，这种行为侵犯了参观者的利益，利用工作证提前去排队，各个参展方要处理。有的参展方警告，有的就开除。经过一段时间的整顿，这个情况有所好转。

    至于说世博园区开的时间长了，彼此熟悉带来的另一个问题，就是走VIP通道，或者叫做绿色通道、快捷通道吧。这个情况是有的。绿色通道的问题，园区的组织者没有一个统一的规定。谁能够走这个通道，是参展方的权力。比如说我开了一个馆，我让谁优先走，是我的权力，组织方无权干预。但我们商量了一个规则，年纪大的是不是让他们走。商量来商量去，最起码的线是75岁，超过75岁让人家走，腿上有残疾的也是不是让他们走。这个参展方都同意了，变成大家共同愿意执行的共识，但并不是强制性的，有些馆至今没有执行。

    正因为是参展方决定的，所以各种各样的情况都可能会发生。那么组织方干什么呢？组织方的任务就是把组织方推荐给参展方享受贵宾礼遇的这些人，要按照有关标准来执行。