“老伯伯！”“老妈妈！”去社区里走一圈，沈建一路招手，跟碰到的每个人笑着打招呼，亲热地聊几句家常，辖区巡查是他的日常工作之一，也是他发现问题、解决问题的重要途径。

　　“对我来说，群众路线就是到群众身边，做好工作中的每一件事。把老百姓的话放在心上，找准自己的角色定位，做到心中有百姓，做事想百姓。”沈建表示，“只要全心全意为老百姓考虑，再难推进的工作都能办好。”

　　自2011年担任王江泾镇新桥社区党总支书记至今，这个80后基层书记以他饱满的热情、有力的举措、扎实的作风，狠抓“育民、乐民、为民、美民、帮民、便民”工程，构建了一个政治民主、治安良好、环境优美、文化振兴的和谐社区。

　　【破难故事】

　　“小戚，这个污水源一定要找到，我们现在费那么大人力、物力来治理河道，可不能再有二次污染了，老百姓现在对水环境都很重视的。”近日，沈建在日常巡河中发现一处河道有污染，连忙冒着小雨和社区工作人员一起查找原因，当他们发现原来这是污水管道破裂所致时，立即联系相关部门进行维修，从发现问题到解决问题前后不过两天时间。

　　为了推进“三改一拆”、“五水共治”、小城镇环境综合整治、垃圾分类、“低散弱”全域整治等中心工作，这样的走访，沈建每隔几天就会去一次，一路查看，一路沟通，一路解决。这当中也遇到过很多棘手的事情。

　　2017年的房屋拆迁工作中，新桥社区涉及房屋拆迁的有105户人家，任务十分艰巨。沈建作为拆迁领导小组组长，天天带领同事挨家挨户地做拆迁政策宣传，做好每户人家的思想工作，把老百姓的需求如实反映给拆迁办，做好每一个环节的评诂工作。

　　“105户人家中只有三分之一是有强烈拆迁愿望的，还有三分之一是抱着观望的态度，剩下的三分之一都是需要上门做工作的。”沈建告诉记者，“我首先做的工作就是掌握这105户人家的情况，户主是谁，家里几口人，都要烂熟于心，然后按照政策，根据不同人家的情况，逐步推进。”

　　记得有一户潘姓人家，家中有两位90多岁的老人需要赡养。想到房子拆除后，老人租不到合适的房屋过渡，潘先生迟迟不愿签约。得知这个情况后，沈建第一时间帮助协调解决。为了找到合适的房源，沈建来回跑了2个多月，终于圆满解决了老人的住房和赡养问题。

　　类似这样棘手的问题还有很多，沈建经常利用休息时间，去和居民聊家常、讲道理，从一点一滴的小事中走进群众，帮助群众解决实际困难。在沈建的带动下，新桥社区的干部们齐心协力，扎实做好房屋拆迁工作，不仅对标对准认真完成了上级下达的任务，还真心维护了百姓的权益。

　　【工作秘诀】

　　每次见到沈建，社区居民都开玩笑说：“你每天起早贪黑，皮肤晒得跟黑炭似的，这样工作不累吗？”他总是笑着回答：“没办法，谁叫我是书记呢，我不带头冲谁带头冲，事情总要有人做的。”

　　群众工作千头万绪，涉及到方方面面，要解决的问题层出不穷。做好群众工作有何秘籍？沈建总结说：“就是四个‘勤’字——脚勤、手勤、嘴勤、脑勤，相对应的就是脚多走，深入群众；手多记，掌握政策；嘴多问，了解情况；脑多动，思考问题。”

　　沈建是这样说的，也是这样做的。在今年开展的大走访活动中，新桥社区专门成立大走访领导小组，及时召开“社情民意大走访、‘八八战略’大宣讲、思想观念大解放”活动动员会。沈建要求每名走访干部都要带着感情、带着责任，带着征集意见表、带着走访记录本认真走访，做到走访入户率100%，意见搜集率100%。为了更好地征集群众意见，他更是“白加黑”、“5+2”地投入到工作中。白天挨家挨户走访，晚上开纳凉会，以不同形式听取、收集群众意见。此次大走访活动，新桥社区共走访居民442户，征集意见549条，现已全部归纳整理上报。

　　“要做的工作虽然很多，但只要道理讲清楚了，并且能设身处地为老百姓去考虑，他们也是非常配合的。”沈建说。

　　【我眼中的能手】

　　做好基层群众工作，应该“一切从人民利益出发”，怀着对群众的深厚情感，把工作想在前、做在前，当群众对政策不理解时，不厌其烦地一遍遍解释；当群众遇到实际困难时，第一时间送去关心和帮助。

　　只有紧紧保持党同人民群众的血肉联系，诚心诚意为群众办实事，尽心竭力为群众解难事，坚持不懈为群众做好事，使广大人民群众不断获得切实利益，才能赢得群众的好评，获得群众的真正认可。

　　沈建作为一名基层干部，牢记党全心全意为人民服务的宗旨，在千头万绪的工作中“走近”群众、“贴近”民心，面对困难知难而进，一身正气，一心为民，是群众工作的好能手。