屏幕上,实时显示着辖区内主要路口的状况;墙面上,网格划分示意图、综治工作站工作职责、专职网格长(员)工作职责一一上墙……近日,当记者走进新建成的高照街道秀清社区综治工作站时,工作人员正在实时查看着辖区的情况。不时,还有几个市民向工作人员咨询法律问题。
自去年12月开始,高照街道在秀清社区和象贤村开展综治工作站实体化运作,通过优化基础设施,在社警联动的基础上,对矛盾纠纷多元化解、红马甲志愿者巡防、公共安全视频监控等进行资源共享和整合,从而全面提升社区综治工作站的硬件水平和科技化水平。
综治工作站是平安宣传的主阵地和红马甲志愿者的聚集地。综治工作站组织开展平安综治和法治宣传教育,负责安置帮教、社区矫正工作;作为“免疫增强剂”,助推平安村(社区)、平安家庭、平安单位、平安市场等基层平安细胞创建;依托综治工作站建设,进一步发展壮大平安志愿者、社工、群防群治队伍等专业化、职业化力量,促进相关社会组织在社会治安防控体系建设等工作中充分发挥作用。
做好网格化工作是社区综治工作站的首要任务。近年来,高照街道以平安创建为载体,以创新社会治理为重点,积极落实网格责任,通过进一步完善社会治理综合指挥室的建设,充分利用平安建设信息系统,与街道综治工作平台衔接,及时受理、处置网格上报的各类事项,实现基层社会治理信息化科技化。同时,依托公共安全视频监控系统,逐步实现对辖区内社会面治安状况的实时监控、分析研判等。
“秀园一区发现房前屋后乱堆放现象,希望尽快处理。”上午8时半,高照街道象贤村第四网格专职网格员胡建芬像往常一样,又开始了一天的巡查。巡查中,她发现上述问题,便立即通过安装在手机上的“平安通”APP,拍照发布了相关情况。很快,负责该区域环境保洁工作的嘉环园林工作人员便赶到了现场,清理了乱堆放的物品。胡建芬将清理后的现场再次拍照上传。而整个处理过程,仅用了半小时。
如今,在高照街道像胡建芬这样的专职网格员共有28名。他们每天都要在网格巡逻排查安全隐患、调解邻里矛盾,做好信息采集、民生服务等,能当场处理的当场处理,不能当场处理的及时上报到街道综合信息指挥室协调解决,大大提升了基层社会治理整体水平。在此基础上,高照街道依托“网格化管理、组团式服务”工作基础,统一划分网格,5个村、4个社区划分为36个基础网格、4个专属网格,确保网格划分全覆盖。
下一步,高照街道将以基层社会治理“一张网”为基础,网格工作体系为支撑,全面夯实基层基础、积极预防化解社会矛盾、着力加快治安防控体系建设、加强社会多层次多领域依法治理,不断推进“法治高照”建设进程。