日前，新城街道九里村将一面印有“热心为民、鱼水情深”的锦旗送到了秀洲区司法局。原来随着九里村一批拆迁安置房的陆续交付，随之而来的矛盾纠纷也逐渐增多。区司法局充分发挥人民调解“第一道防线”作用，强化与法院的衔接联动，引导当事人运用“人民调解+司法确认”的方式，成功调处了24起家庭遗产继承纠纷，涉及标的金额1415万元，为当事人省去公证费约20余万元。不仅免除了当事人诉累,又为当事人更好地履行调解协议提供了强有力的法律保障。

　　一直以来，秀洲区司法局不断加强矛盾纠纷多元化解工作，强化人民调解、司法调解、行政调解衔接联动，发挥优势互补的综合调解优势，最大限度减少不和谐因素，服务经济社会稳定发展。据了解，截止10月底，全区人民调解调处成功2761件，成功率99.09%，行政调解5746件，调解及结案率100%，司法调解结案51件、撤诉26件，有力维护了当地社会和谐稳定。

　　“近年来，秀洲区不断强化人民调解与司法调解、行政调解的衔接联动,有效将矛盾解决在基层。”区司法局相关负责人说道，同时他们积极完善人民调解协议司法确认、复杂疑难纠纷联合调解等制度，规范诉前引导、诉中委托等程序，促使各单位、各部门既各司其职，又相互配合，大大提高了化解疑难纠纷的能力和效率。

　　夯实基础，队伍建设先行。自2009年以来，秀洲区陆续设立了“诉调”“警调”“检调”“交调”等11个工作室，聘请专职调解员19人。据统计，今年初以来，全区“警调”、“诉调”等工作室共调处矛盾纠纷1232起，占全区矛盾纠纷总数的14.39%，发挥了矛盾纠纷调处主力军作用。同时，为推动建立覆盖矛盾纠纷多发频发领域的行业性、专业性人民调解组织，区司法局建立了涉及医疗、环保、婚姻家庭等9个领域，32个调解委员会，聘请了来自国土、医院、环保等部门的专家45名，为矛盾纠纷调处提供专业保障。

　　“我的手机基本成了老百姓的法律咨询热线了。”冯波是浙江三利律师事务所的一名执业律师，同时也是春晓、亚都等8个村(社区)的对口律师。现在，“指尖法律服务”成了她微信里的常态，对口的8个村(社区)都组建了微信群，冯波会在线上解答老百姓的法律咨询问题，发布一些法律小知识。

　　而随着秀洲区城镇居民日益增长的法律服务需求，越来越多的百姓律师、乡村老娘舅出现在基层，强化人民调解、司法调解、行政调解衔接联动，为市民打造家门口的15分钟法律服务圈。

　　此外，围绕秀洲区“三改一拆”“小城镇综合整治”“低散弱整治”等中心工作中产生的矛盾纠纷，秀洲区司法局还积极部署开展“联调促和谐”等专项调解活动，引入领导包案、律师参与、专家坐诊、集中化解等机制，确保“三调联动”整体效能充分发挥。