“现在用手机也能查到自己的档案了，真是太方便了。”近日，市民黄女士通过登录“市民之家”APP查询个人婚姻档案，在提交查询申请后，一条带有查档编号的短信便发送到了黄女士的手机上。

　　今年5月，秀洲区档案局开通“手机查档”查询服务，为广大居民提供随时随地查询民生档案个人数据、开放档案和办理相关档案出证手续的服务。现在，市民可以通过登录“嘉兴档案”微信公众号“微服务”、“市民之家”APP进行查询，手机点一点，在家就能查档案信息。“‘手机查档’服务需要市民经过市民卡实名认证登录或身份证远程实名认证登录，这也是为了全面保护市民个人的档案隐私和安全。”秀洲区档案局相关负责人表示。

　　查档用户登录成功后，只要在个人手机端选择需要查档的类型和查询的档案馆并提交查档内容和线索，随后就会有一条带有查档编号的短信发送给查档用户个人，用户凭此编号就能查询进度。该负责人告诉记者，像精简档案、婚姻档案、知青档案、劳模档案、移民档案、学籍档案、退伍安置档案、再生育审批档案、招工档案、离职辞职档案等民生档案都能通过“手机查档”服务进行查询。

　　针对不会使用“手机查档”的市民，秀洲区还推出了民生档案远程利用平台，全区144个查档窗口实现区、镇(街道)、村(社区)三级全覆盖，着力打造“老百姓家门口的档案馆”。市民可前往各镇(街道)、村(社区)受理点进行查询。目前，全区已实现婚姻、知青、精简、土地承包、农民建房等20种民生档案网上申请查阅，极大地方便了群众。此前，新塍镇各村、社区为60周岁以上老人办理社会保险时，该镇就利用远程查档平台申请查询相关档案，真正实现了查询档案材料足不出村。

　　与此同时，为更好地满足群众查档需求，进一步服务好广大群众，秀洲区档案局还开通了节假日预约查档服务，从根本上解决了服务群众“最后一公里”问题，让老百姓节假日查档不再难。以往如需查档，最简单的方式就是直接赶到档案馆查询，但这样的方式花的时间和精力较多。近年来，为充分发挥档案资源为社会经济服务的功效，区档案馆不断完善查档方式，让百姓实现随时随地查档。

　　此外，秀洲区还编印了《嘉兴市区民生档案查询指南》，发放至各村、社区服务点，将102种涉民档案查阅方法、查阅地址、查阅电话全部公开告知；加强档案馆与重点涉民单位的互动，签订协议，如果百姓在涉民单位办事，可以要求涉民单位通过全区档案共建共享利用平台向区档案馆申请查阅需要的档案，让“数据多跑腿，百姓少跑腿”，真正将便利带给百姓。