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“一站式”服务畅通交通事故纠纷调解快车道
2016年7月5日 08:42 来源: 嘉兴日报 记者 张帅 通讯员 钱瑜 王丽琰

    “真没想到,只经过一次调解就成功拿到了赔偿款!”李先生说,今年2月14日的一起交通事故中,他的电动车与屈某驾驶的无牌三轮电动车相撞,经交警部门认定,屈某逃逸承担此事故全部责任。后来,李先生和屈某找到了王店镇调委会。调解员在了解了详情及各自的想法后,采取法理与情理相结合的方法,努力引导双方当事人进行友好协商,最终双方当事人于当日自愿达成调解协议。

  “近年来,由交通事故引起的矛盾纠纷量在逐年增加,我们根据区域实际情况,采取了一系列的措施推进交通事故纠纷人民调解组织建设。”区司法局相关负责人说,借助区级交通事故纠纷调委会和两个乡镇级别的调解组织,为交通事故纠纷调解提供“一站式”服务,畅通了此类矛盾调解的快车道。据统计,自2012年以来,秀洲区共调解各类交通事故矛盾纠纷2198件。

  其实,早在2010年秀洲区就在编织一张交通事故调解大网,当年区司法局与区公安分局联合发文成立了区级交通事故纠纷调委会,为交通事故矛盾纠纷提供“一站式”调解服务。随后,秀洲区又将交通事故矛盾纠纷调解的触角向镇级延伸,王店镇和洪合镇根据按需原则,因地制宜地相继成立了交通事故纠纷调解组织。“到目前为止,全区交通事故纠纷人民调解组织一共3个,包括区级调委会1个,镇级调解组织2个。”区司法局相关负责人说,交通事故纠纷调委会提供人民调解、司法调解、法律服务、诉讼对接等“一站式”服务,极大缩短了交通事故调解周期,也有效整合了各项调解资源,形成办事合力,简化办事流程,提高交通事故处置效率。

  记者了解到,接下来,秀洲区司法局还将联合区公安分局在各交警中队建立交通事故纠纷人民调解组织,进而实现调解组织“全覆盖”,有效发挥人民调解“第一道防线”的基础性作用。

  在搭建好调解平台之外,秀洲区司法局还不断引进专业人才,充实交通事故纠纷调解队伍。目前,洪合交调工作室的两位调解员便是区司法局“招兵买马”来的专业人才,他们分别是区公安分局退休干部顾建云和区政法委退休干部张根泉。

  值得一提的是,秀洲区司法局还多措并举激活交通事故纠纷调解队伍的活力。“如今,每年都会组织人员对交通事故纠纷调解组织的案卷进行检查评阅,并纳入‘以奖代补’的范畴,去年发放涉及交通事故纠纷调解组织的‘以奖代补’金额就有5.3万余元。同时,我们每三年评选一次秀洲区首席人民调解员,并给予一定奖励,目前交通事故纠纷调解组织的6名调解员中就有2名是首席人民调解员。”区司法局相关负责人说,每年开展的全区十佳人民调解员评比活动中,也不乏交通事故纠纷调解组织调解员的身影。而正是借助这一系列的激励机制,有效盘活了调解队伍的原动力。

标签:调解 责任编辑: 谢冬妹
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