“衣、食、住、行”是老百姓的四件大事，这其中，道路运输行业既要承担“行”的任务，也要为“衣、食、住”提供运输保障，是离老百姓最近的民生行业，受到全社会的极大关注，集聚着群众的所思所盼、所急所需。

　　2018年，秀洲区道路运输管理局以“弘扬‘红船精神’、践行‘八八战略’”为指导，以民生需求为导向，以“最多跑一次”改革为抓手，紧紧围绕群众需求，密切关注群众期盼，在“通”、“快”、“严”上功夫，不断提升道路运输促进经济发展、服务民生需求能力，使辖区广大群众获得道路运输发展带来的更多实惠。通：让公交与群众距离更近

　　“这下好了，我们孩子上学不用再顶风冒雨了。”8月中旬，王汪泾镇南汇至青田镇村公交377路开通，沿线居民感到由衷高兴。

　　近年来，随着《秀洲区农村公路改造提升三年行动计划》的纵深实施，农村环境综合整治工作的全面推进，乡村道路状况、农村公路安全等级、畅通水平均有了较大幅度的提升，广大农村群众对公交通达要求进一步提升。

　　在“社情民意大走访、‘八八战略’大宣讲、思想观念大解放”活动中，不少农村群众反映，公交通了，但公交站点离家门口有点远，希望乘座公交便捷度得到进一步提升。围绕群众需求，秀洲区运管部门千方百计提升秀洲区农村公交通行水平。今年1月，“嘉兴镇村公交服务标准化”项目顺利通过国家专家组的终期考核验收，并获得优秀等级。以此为契机，秀洲区运管部门在全区大力推进镇村公交。

　　近年来，新塍镇小城镇环境综合整治工作全面推进，对环镇公交的呼声也越来越高。为此，他们多次与新塍镇政府及市运管、公交部门沟通协调，形成了环镇公交线路运营方案。同时，还积极推动洪合镇环镇公交工作，通过优化延伸251路、361路公交线路来初步满足洪合镇域的需求。围绕“四好农村路”工作，对辖区1公里内公交未通达行政村涉及的相关问题进行逐村实地勘查，开通了377路(南汇-田青)公交线路，将廊下村乘座公交纳入了1公里范围内，莫家甸村公交通达水平得到进一步提升，辖区其他公交站点在1公里外的行政村形成了“一村一策”模式的解决方案。

　　据统计，2018年全区新增1条公交线路，优化调整加密9条公交线路，较好地满足了群众需求。

　　快：让群众少跑腿

　　让审批更简、服务更优，这是政务窗口提质行动的主旨。秀洲区道路运输管理局通过多种方式，贯彻落实“最多跑一次”的改革要求，切实做到“信息多跑路，群众少跑腿”，围绕企业、群众关注的焦点进行重点突破，进一步简化办理环节、提高审批效率。通过邮政“双向送递”、网上申报等方式，实现更多事项“零跑腿”；按照“证照分离”改革方案，对涉及道路运输9项办事项实行“证照分离”，并结合秀洲区实际情况制订了告知承诺书、告知承诺申请材料目录等相关配套制度。

　　全面开展普通货运的营运车辆网上年审、异地签注工作，依托这种信息化手段，减少办事群众跑腿，提高群众办事便捷度。同时，区道路运输管理局派工作人员入驻国鸿检测站，实现驻站年审，全城通办,结果互认,市本级营运车主可以就近选择检测站。8月16日起，对6个事项实现了全市通办，在全市范围内打破地域限制，采取“异地受理、属地办理”的方式进行许可事项的办理，改变以往政务服务按属地管辖权进行申请受理的传统模式,企业和群众根据需要在就近的审批窗口办事，减少了跑腿距离。

　　完善服务指南，在省、市办事事项服务指南的基础上，结合秀洲区道路运输实际，优化区道路运输办事服务指南，及时重新调整服务指南，真正做到让审批更规范，让群众办事更便捷。同时，加强“最多跑一次”政策宣传，使办事群众尽快熟知相关权力和义务，清楚办事所需的材料和相关流程，全面了解“最多跑一次”政策。截止11月底，共办理各类道路运输事项9955件，全部实现了“跑一次”目标。

　　严：让道路运输发展更健康

　　道路运输发展的好坏与道路运输的管理息息相关,只有道路运输管的严、管到位,才能保证道路运输市场持续健康的发展。为此，秀洲区建立道路运输企业诚信服务体系，每半年都会从经营信用、市场信用、服务信用、信用表彰等4个方面，对道路运输企业进行现场考核检查，对道路运输企业的经营行为、安全生产、服务质量等情况开展综合评价，量化积分后向社会公开，为全区运输市场创造良好竞争环境。

　　在此基础上，秀洲区主动加强对道路运输的监管，采取负面清单、“双随机”检查以及专项整治等方法，对道路运输企业进行全方位监管，确保企业按章办事，规范经营。同时，认真处理群众在道路运输方面的投诉建议，及时督促道路运输企业整改不规范、不文明经营等行为，截止11月共接受群众各类投诉158起，全部及时给予处理并给当事人进行回复。

　　值得一提的是，秀洲区进一步加大道路运输市场日常执法力度，针对不同对象、不同时段、不同地域，采取针对性地监管执法，维护广大道路运输从业人员的合法权益。据统计，截止11月底，累计出动1791人次上路检查，检查车辆2320辆次；对65起违法经营行为实施了行政处罚。在此基础上，结合“春运”等重点时段开展专项整治行动。2018年，先后开展了“风暴六号”、“1号行动”和区7部门联合执法等行动，对各类道路运输违章行为进行了有力打击。活动期间，各专项行动共出动执法人员901人次，检查车辆847辆次，查处违章行为26起。

　　为确保道路运输企业安全发展，落实安全主体责任，区道路运输管理局经常对辖区道路运输企业进行安全方面的培训检查，强化企业的安全意识。根据客运、危险、维修、驾培等不同企业的不同特点，利用会议、媒体开展安全宣传，要求各企业按照各自的实际情况和特点，梳理安全各项制度，制定切实可行的安全方案，确保安全常抓不懈。积极开展“三防”、“隐患大排查”、“打非治违”、“消防安全检查”、“法定节日前安全检查”、“安全生产月”等一系列活动，及时消除安全隐患和苗头，夯实企业安全发展基础。