□两会聚焦

　　2017年，秀洲区“最多跑一次”改革势如破竹，打破了“信息孤岛”，消融了企业群众到政府办事难的“隔心墙”，赢得百姓纷纷点赞、企业普遍叫好。截至目前，实现群众和企业到政府办事“最多跑一次”事项961项、“跑零次”事项136项、“同城通办”事项69项，“最多跑一次”实现率达94%。

　　面对这一有效增强人民群众获得感、幸福感、安全感的改革，参加区“两会”的代表委员们反响强烈，纷纷谈感受、提建议，希望将“最多跑一次”改革进行到底。

　　深入推进政府简政放权

　　区人大代表康雪莉认为，2017年，秀洲区根据浙江省委、省政府提出的“最多跑一次”的理念和目标，全面推进简政放权改革，行政审批速度大大加快，降低了企业制度性交易成本，在“最多跑一次”改革中切切实实取得了一定的成绩。

　　结合平时走访调研企业，康雪莉建议秀洲区在推进“最多跑一次”改革中要深入推进简政放权。在行政法规执行过程中更加灵活一些，比如涉及很多楼宇和城市交通的停车难、乱停车问题，可加快推进智慧城市建设，允许物业管理企业推广现代化停车的智能道闸；在制定条例规定时，多考虑横向部门之间的互联互通、切实可行。

　　需要整体性改革理念

　　区政协委员郝万磊认为，近几年，秀洲政府自身改革不断深化，提升了政府服务能力。“最多跑一次”恰逢其时，它既是改革的理念和目标，更成为改革的方法和路径。

　　虽然2017年秀洲区“最多跑一次”改革取得显著成效，但在郝万磊看来，改革的碎片化现象仍然存在，表现最突出的就是各部门之间存在的“信息孤岛”现象，导致某些事项仍然做不到“就近能办、同城通办、异地可办”。今后，要进一步强化政府的改革理念，力争实现跨系统数据对接，在群众办事时由本人授权读取必要的证明信息即可。

　　为改革注入“红色动力”

　　区人大代表马建伟认为，“最多跑一次”是浙江省深化改革的重点工作，这项改革应群众需求而生，是政府简政放权的生动实践。长期以来，秀洲区坚持深化资源要素市场化配置改革、行政审批制度改革等，通过“一窗受理、集成服务”，不断缩减优化办事流程，推动联办单位信息共享，实现了让数据多跑路，让群众少跑腿或不跑腿。

　　结合自身基层工作实践，马建伟认为基层在推动“最多跑一次”改革时，要充分发挥各级党组织和党员先锋模范作用，要切实推进红色代办、协办、帮办等服务，为“最多跑一次”改革注入“红色动力”。在落实干部为红色代办专员时，要集中梳理出涉及群众生产生活的行政审批事项，给予精准服务；组建志愿服务队，拓宽服务方式，突出担当有为，促进改革深化；义务为孤寡老人、伤残人员、困难户等特殊群体提供证件帮办、审批代跑等服务，实实在在让群众感受到改革带来的获得感和幸福感。

　　创新方式不断深化改革

　　区政协委员蔡琴梅认为，2017年，秀洲区创新方式推动“最多跑一次”改革，比如推进多部门、多环节“一件事情”“最多跑一次”，推进“一窗受理、集成服务”改革向基层延伸，一站式打造“全程代办网”……如今，“最多跑一次”改革的红利已经遍及秀洲全区上下，惠及群众的生活、企业单位的经营发展。这一惠及民生的改革，跑出了群众改革获得感，跑出了政府服务新形象，跑出了经济发展新动力。

　　如何让百姓更好享受“最多跑一次”改革红利呢？蔡琴梅认为，提升窗口服务工作人员的素质是关键。以往一个窗口的工作人员只需精通一个业务，如今“一窗受理、集成服务”，对工作人员的业务水平提出了更高要求，如果面对群众办事需求，窗口人员能力素质不够，势必会影响“最多跑一次”改革在百姓心中的认可度。