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市本级首家产业园区消费维权服务站成立
2017年3月16日 09:31 来源: 南湖晚报 N晚报记者 曹起铭 N通讯员 聂玉方

     昨天是第35个消费者权益保护日。当天上午,油车港食品产业园区消费维权服务站授牌仪式举行,园区企业代表现场宣读了“网络诚信、消费无忧”倡议书,标志着这一入驻产业园区的维权服务站正式启用,还开通了市场监管部门为园区企业服务的绿色通道。据悉,该服务站是我市市本级首家产业园区消费维权服务站。

  据了解,油车港食品产业园区消费维权服务站设在园区企业嘉兴市真真老老食品有限公司内,由该公司安排专门的联络员承担职责。谈及为何要在油车港食品产业园区率先设置消费维权服务站时,秀洲区市场监督管理局相关负责人表示,在今年的企业走访工作中,他们了解到嘉兴市真真老老食品有限公司等园区企业在近年来的发展中遇到了一些困境和难题。“比如真真老老近年来发展起来的电商业务,销售额连年增长,目前已是公司总体销售额的重要组成部分,并且还在持续增长。在飞速发展的同时,也出现了一些难题,包括网络广告用语规范、标志包装规范、食品生产安全等相关问题。一方面企业在不断加强自身规范性建设,另一方面也需要相关部门前期介入帮助指导,使更让人放心的食品从生产领域进入流通领域。”

  油车港食品产业园作为我市市本级唯一一家特色食品产业园,规划面积共1500亩,已建成区域占地500亩,培育了高端食品制造、休闲食品、营养与保健食品、方便食品等产业,目前入驻有真真老老、禾风食品、乐丰年、御荃顺、美丹食品等5家知名企业,2016年产值4.55亿元。

  “这是秀洲区乃至市本级的第一家产业园区消费维权服务站。”秀洲区市场监督管理局副局长高晓峰表示,“成立入驻园区的服务站,有助于将消费维权服务进一步延伸,快速调解消费纠纷,给消费者提供更好的权益保障。与此同时,通过设立服务站,消保委能够增进与企业的互动,更好地指导工作。”

  接下来,油车港食品产业园区消费维权服务站还将推进经营者首问责任制和消费纠纷先行化解机制建设,建立消费纠纷快速解决“绿色通道”等工作机制。通过制度完善,更好地发挥解决消费纠纷的职能,保障消费者权益。

标签:消费 责任编辑: 谢冬妹
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