近年来，新城街道围绕高质量打造“创新之城、和谐之地”升级版，把“保障改善民生”“提高城市品质”“服务楼宇经济”作为工作的出发点和落脚点。今年，新城街道响应全区号召，积极开展“服务企业、服务群众、服务基层”活动(简称“三服务”活动)，一步一个脚印，坚持问题导向，通过实实在在的措施推动问题逐步、彻底解决，为企业送去温暖、让基层活力迸发、为群众办好实事、让干部转变作风，切实提升企业、群众、基层的获得感。
主动靠前服务助推企业发展
这两天，走进江南摩尔金逸影城，一进门就能看到“2019重装盛大开业”字样的宣传板。崭新敞亮的大堂，柔和深邃的灯光，设计感十足，影城的“颜值”相较以往有了很明显的改观与提升。
“在影院改建过程中，街道提供了很大的帮助。”金逸影城相关负责人介绍，近期金逸影城内部重新进行了装修改造，新城街道在“三服务”走访过程中，相关负责人主动与金逸影城方进行交流，针对金逸影城的转型方向出谋划策，提出了不少有建设性的建议，并为金逸影城积极争取一定的政策、资金补助。
“‘三服务’要做到位，首先要走心。在走访企业过程中，我们发现部分企业经营者缺乏经商政策的了解，这时候我们就考虑到要从街道层面提供援助服务。”为此，半年多来新城街道多次邀请区级相关单位开展业务知识及政策培训会，帮助辖区各类企业更好地理解相关政策，营造更好的经商环境。值得一提的是，近期新城街道正编印《楼宇招商政策汇编》，不久便将发放给各企业。“我们将有关楼宇经济、企业经营的相关政策与措施进行了归纳整理，同时加以直白说明，作为企业主口袋里的‘政策书’，帮助他们了解相关政策。”街道负责人介绍。
“从每个企业的招商到入驻后提供服务管理，街道始终一步一个脚印，用心走好每一个流程，让企业放心。”该负责人表示，由于企业招商进驻审批的过程较繁杂，所以对于有意向进驻街道的企业，新城街道都会组建专门团队或派专人全程陪同企业办理进驻手续，直到顺利入驻为止。招商只是第一步，后续的服务更重要。秉持着“企业包楼，网格包干”的方针，新城街道由街道班子领导干部牵头，对每幢商务楼宇开展动态化、全方位走访与服务，为企业在新城“落户扎根”到“发芽成长”的发展全周期保驾护航。
此外，考虑到辖区楼宇经济对人才的需求量较大，新城街道还积极探索，构建满足企业与学校双向需求的平台，为企业与院校搭好人才对接的桥梁。上周，一场政校合作暨校企座谈会在嘉兴南洋职业技术学院举行，新城街道与南洋职业技术学院就应届毕业生创业与就业的深层次合作签订相关协议，并邀请部分企业负责人针对企业的招聘需求与学校进行面对面交流。今后新城街道辖区企业与南洋职业技术学院的合作将更为密切，相关企业与南洋学子双向选择的机会也将大大增加。同时，新城街道每年也会组织企业在中禾广场举行在校大学生实习对接会，通过企业路演，吸引大学生前来新城街道实习就业。
用心用情解决好百姓关心的问题
“这个拐弯处晚上经常会有刮刮碰碰。”“光线太暗了，我们都不敢把花盆、电动车等放在屋外。”……前段时间，新城街道相关负责人在辖区义庄村进行“三服务”走访时，听起了当地居民谈论着他们的生活难处，其中众人提及最多的便是夜间小区的照明灯光问题。
“义庄南区、北区等小区建造年份久远，居民自建房比较多，基础设施相对不完善，小区道路的照明灯覆盖密度小、亮度不够，一旦破损了也常有没及时修复等情况发生。”新城街道相关负责人表示，针对此类“三服务”走访过程中老百姓提出应重视的问题，街道始终以“狠下决心、下大力气”的态度去解决。为提升改善这些自建小区居民的生活环境，减少夜间出行安全隐患，接下来，新城街道将投入100万元，实施老旧小区“亮化”工程，通过加密和更换路灯，建立定期的巡检巡修机制，来保证当地居民的居住和出行安全。“预计项目在6月份进场施工，争取两个月内完工！”
群众事无小事，新城街道“三服务”活动早已扩散到居民生活的方方面面。目前，大树花园三期与华新花园的加装电梯工作正如火如荼进行，作为全区乃至全市首个“吃螃蟹”的尝试，加装电梯将有效解决高层老年居民每日上下楼的生活痛点。同时，贯穿东升社区与中山社区的居民生活要道——老大德路的改造工程、老旧小区车棚充电桩的安装设立等一系列服务群众、惠及民生的实事工作早已蓄势待发……而在小区管理层面，新城街道依托“三服务”，积极举办小区“物业分享会”、搭建“事务恳谈会”平台，大力提升小区治理能力。以“红色益家”为载体，发挥小区党员带头作用，以提升人民群众的幸福感为目标，以解决住宅小区中的突出问题为突破口，全面推进小区红色物业建设。
“我们走访居民生活，听取大家提出的问题和意见。那回应群众呼声最好的方法是什么？就是把这一桩桩民生问题处理好，让老百姓满意。”该负责人表示，开展“三服务”活动以来，新城街道始终对每一位基层干部提出高标准高要求，要求基层干部接地气、有实效，串百家门、知百家情、解百家难，踏踏实实为老百姓服务。“民有所呼，我有所应。只有下绣花功夫精细管理好背街小巷的角角落落，才能让老百姓真真切切享受到幸福生活。”
转作风提能力强化干部队伍建设
“上面千条线，下面一根针”，新城街道作为身处最前沿这根“针”，通过穿针引线、承上启下，发挥着落实方针政策、共谋百姓福祉的关键作用。服务基层对街道来说，增强干部能力、转变工作作风是至关重要。
4月20日下午，新城街道在义庄村开展第二期“比、学、践、悟”主题党日观摩活动，活动中各社区(村)书记及组织委员观摩了义庄村“忆初心、观红影、听党课”的“忠诚型＋学习型”主题党日活动，并纷纷围绕如何开展“学习型”主题党日活动进行座谈交流，为下一步优化主题党日活动建言献策，进一步增强组织生活吸引力和党员教育时代感。同时通过深化党性学习，更好地带动基层工作者服务百姓。
如今，像这样的学习观摩活动在新城街道已成为常态。针对街道重点工作的现实需要，找准街道、社区(村)两级干部的知识空白、经验盲区、能力短板，新城街道定期组织开展专题学习、观摩活动等各类精准化、专业化培训，切实拓宽干部事业与思维，增强能力和素质。今年针对社区(村)干部还推出每月一期“周末课堂”，采取与街道成校、社会组织、专业机构等联合办班，改变传统干部培养模式，提升“两委”干部队伍建设水平。同时，为深化网格化管理，新城街道还要求街道干部每周开展网格内蹲点调研和走访约谈，深入了解街道各项重点工作在推进过程中基层的反映，广泛掌握基层群众的诉求。
去年以来，为进一步加强新城街道干部队伍建设，切实提高履职能力、创新能力和工作水平，打造一支高素质专业化干部队伍，新城街道干部“责任田”“承包地”“包干区”进行“一盘棋”管理，以“责任田里比创新，看争先晋位；承包地上比担当，看攻坚克难；包干区内比服务，看群众认可”为主要内容，把中心工作、难点工作、网格内工作作为培养干部的主战场，助力街道工作全面顺利推进。
此外，街道还建立起全程保障机制，突出实绩导向，把重点工作推进情况与街道干部职工的奖惩、调整和后备干部培养结合起来。围绕重点工作目标任务，坚持“一线实绩”考察法，加强干部日常考察，强化实绩评价，切实发挥好考核指挥棒。
