“没想到这桩事情还让你们上门来帮助解决！”“这下子家里的老房子终于能办上证了。”……近日，市自然资源和规划局秀洲分局不动产登记中心的工作人员主动来到王店镇解放社区，帮助解决广平新村住户办理不动产证上的困难。

　　据了解，该镇解放社区广平新村1~5幢有120多户居民，由于历史原因十余年未能办理不动产登记。但随着房地产市场的逐步规范和群众法律意识的日益增强，居民要求办理不动产证的呼声也越来越高。

　　民有所呼，我必有应。在活动现场，工作人员对办理不动产登记的程序，涉及的材料，相关税收及出让金问题等作了详细说明。针对群众反映的问题，能解决的现场答复，暂时不能解决的，详细记录情况。“下一步我们将会同税务、住建、档案等相关部门一起协商解决，确保给群众一个满意的答复。”市自然资源和规划局秀洲分局不动产登记中心相关负责人说。

　　自今年初秀洲区启动开展“服务企业、服务群众、服务基层”活动以来，市自然资源和规划局秀洲分局积极主动出击，充分发挥自身职能，扎扎实实开展服务，切切实实用实际行动提升百姓和企业的获得感、幸福感和安全感。

　　如何推动重大民营经济发展？秀洲区扎实做好土地要素保障，助推实体经济高质量发展。日前，市自然资源和规划局秀洲分局一行前往秀洲国家高新区开展“三服务”活动。嘉兴捷威动力工业有限公司是本次走访的企业之一。

　　据了解，捷威动力电池生产基地于2018年9月13日落户嘉兴，项目总体规划投资超108亿元，占地约1000亩。但随着企业规模的不断扩大，要素保障和实际需求跟不上等一些现实难题，逐渐拖缓了企业向目标前进的步伐。

　　市自然资源和规划局秀洲分局一行详细了解了该企业在发展中所遇到的问题和困难，向企业提出了许多关于经营方面的实际建议，之后，该局表示将切实强化土地要素保障，优化企业发展涉土政策措施，简化行政审批手续，提升地区营商环境，充分释放机构改革红利，为企业提供实实在在的服务，助推企业高质量发展。“正是得益于工作人员及时得当的‘点对点’‘面对面’服务，才破解了我们企业发展的‘瓶颈’。”该公司相关负责人说。

　　在服务基层上，市自然资源和规划局秀洲分局对标群众诉求，坚持问题导向优服务，围绕民生谋发展，结合小城镇环境综合整治、农村土地综合整治工作，聚焦农民建房难等突出问题，精准施策、破解难题，持续深化自然资源和规划领域服务举措，助推地区社会经济高质量发展。

　　“接下来，我们将继续走基层、问需求、破难题，用心用情‘三服务’，真正为农村、为企业、为群众排忧解难，当好资源服务的‘店小二’。”市自然资源和规划局秀洲分局相关负责人表示。