用心浇灌和谐劳动之花

　　嘉兴人力资源服务产业园是浙江省第三家、全市首家人力资源服务产业园，近年来，秀洲区依托楼宇集聚经济优势，率先在该园区设立“双爱”活动试验区，全力打造“双爱”试验区的秀洲模式，让劳动关系绽放出和谐之花。

　　一走进嘉兴人力资源服务产业园的大门，“同一楼宇，同一家园”的红色标语就映入眼帘。在大厅的左手边，是免费为职工提供各类图书的“悦驿站”和快递寄送的“速递易”；在大厅的右手边，有爱心妈咪小屋、便利店、心理疏导室、健康体检室等，人性化的服务让人倍感温馨。

　　据悉，该产业园内聚集了嘉兴前程人力资源有限公司、嘉兴博普奥人力资源有限公司等各类人力资源企业，服务产品涉及劳务外包、招聘外包、培训、人才测评、人事代理、企业管理咨询等多个方面，同时配套了金融、律师事务所、会计事务所等产业。

　　为深化“双爱”活动成果，秀洲区确立了由构建和谐劳动关系领导小组牵头，成员单位配合，政府、企业、职工三方协作的工作机制，为园区和谐关系的构筑提供组织保障。目前，园区内企业劳动合同签订率达95%以上，企业决策民主参与度与和谐劳动关系指数稳步提升。

　　近年来，秀洲区加大对试验区劳动关系和谐稳定的指导和关注，不仅成立楼宇社区、建立综合党委、组建联合工会、设立楼长制度，还通过定期走访、定期互动、定期培训等，加强协调配合，创新工作方法，进一步推动“双爱”活动的开展。

　　在具体工作中，秀洲区创新确立了“监调裁三位一体”动态化矛盾处理机制，劳动监察部门定期排摸园区企业，开辟专门场所用于办公。针对无法化解的矛盾，就近设立仲裁派出庭，及时化解员工与企业间矛盾。目前，80%以上的矛盾在监调一线得以解决。

　　此外，秀洲区投资项目审批代办服务中心将其服务延伸至园区，创立“红色代办”服务机制，让专人“跑腿”为园区企业代办相关事务，将“最多跑一次”升级为“一次也不跑”，大大方便了企业办事。

　　记者看到，园区内不仅规划建设了大量基础设施，还引入第三方社会组织，为企业和职工提供服务。其中，芯悦社工事务所工作站主要承担员工心理疏导、心情释放等项目；孝慈社会创新发展中心工作站主要开展培育公益团队、关怀员工家庭等活动；智慧家长俱乐部工作站则推出家长成长营、儿童训练营等活动。

　　“双爱”犹如一股暖流，给企业和员工带去温暖和力量。“在这里工作，可以享受阅读休闲、志愿服务、健康体检、白领套餐、心理疏导、瑜伽课堂、午间剧场等一系列服务，特别有家的感觉。”博普奥人力资源的员工小刘告诉记者，“平时，一幢楼里的公司间还经常组织工会运动会、青年人才联谊会、午间剧场等文娱活动，让我们年轻人的业余生活更加丰富。”

　　企业关爱职工，职工热爱企业，和谐劳动关系是企业持续健康发展的源泉，也是社会和谐稳定的基石。“双爱”活动的深入开展，为秀洲区和谐劳动关系构建工作注入了强大的动力，在企业和职工间形成了“双爱互助、共享双赢”的良好局面。