“红心”物业打造“5A”级小区

　　今年68岁的周立锦在高照街道秀清社区的金都佳苑小区已经居住了8个年头，多年来，小区物业“业主至上，服务第一”的服务理念一直让他和家人颇感满意。如今，不仅他自己住在这里，女儿和他的亲家也都住在这个小区。而从今年起，金都佳苑小区新推出的“红心”物业，更是让周立锦感受到了党建为小区物业注入的全新活力，“不仅小区内环境整洁，物业公司还经常会组织开展各类活动，生活在这里，有一种大家庭的感觉。”

　　昨天，记者在该小区内的公共区域处看到，综合服务站、志愿服务点、党员活动室、文体活动中心、党建展示区等一应俱全。在志愿服务点内，居民生活中所需的打气筒、工具箱、雨伞都摆放在显眼位置，供小区居民借用。一旁的墙面上，2018年小区志愿服务活动计划为居民安排了满满当当的活动。而在党员活动室内，几名小区居民正在乒乓球室锻炼，体操室则为爱好舞蹈、瑜伽的居民提供了场地。

　　如今，“无论大小事，真心系居民”这句话已经成为金都佳苑小区的真实写照，近97%的物业收缴率更是成为小区物业科学管理、亲情式服务的有效佐证。这一切得益于高照街道打造的金都“红心”物业。为进一步发挥各方力量，推动基层治理创新，今年，高照街道在金都佳苑小区试点推行物业服务管理新模式，通过党建引领，建好综合服务站、志愿服务点、党员活动室、文体活动中心、党建展示区的五有阵地，培育五星班子、五星支部、五星党员、五星物业人、五星志愿者的五星团队，提供服务好小区居民生活、维护好社区秩序稳定、整治好小区环境、培育好和谐邻里文化、支持好社区文明创建等五好服务，从而打造环境优美5A、出行环境5A、安全可靠5A、居民认可5A、业界形象5A的“5A”级小区。

　　为更好地服务小区居民，金都佳苑小区还成立了一支志愿服务队。在金都“红心”物业党支部的组织领导下，队伍由小区热心业主、在职党员、物业服务人员、社区干部组成，以服务小区为重点，着力开展独居老人走访关爱、治安巡防、邻里微帮扶、环境整治等志愿服务活动。

　　据高照街道相关负责人介绍，“‘红心’物业是街道2018年的一项重点工作之一，旨在进一步加强小区物业管理、打造和谐小区、推动社会治理创新。“今年，街道通过选取物业相对较为成熟的金都佳苑小区作为试点，开展‘红心’物业工作，希望能够将资源进行有效整合、共享，从而更好地服务百姓，为街道、小区物业提供样板示范。”

　　下一步，高照街道将在金都佳苑小区开展试点的基础上，总结有效经验，并推广到迁建小区以及新居民居住较多的小区内，从而探索出一条有高照特色的“红心”党建之路，打造一张党建引领物业服务管理创新的金名片。