构筑社保大厅、行政审批服务中心网上服务大厅三大服务阵地

　　昨天上午，市社保事务局工作人员小沈来到位于凌公塘路的市行政审批服务中心，开始一天的工作，这是小沈首次在市行政审批服务中心办公。根据市政府统一部署，社保服务于昨天首度进驻市行政审批服务中心，市社保局在此设立2个医保社保事务综合窗口，为群众和企业提供医保社保经办服务。

　　昨天上午，家住格林小镇的张女士来到市行政审批服务中心医保社保事务综合窗口，咨询自谋职业社会养老保险缴费的相关问题。“一直想去社保局咨询的，却总是没空，今天来审批中心办事，看到这里也有了社保窗口，就顺便咨询一下。”张女士表示。

　　市行政审批服务中心是社保服务窗口的“新阵地”，附近的市民可以就近办理相关业务，不必再前往社保大厅。与社保服务窗口同时进驻市行政审批服务中心的还有两个市民卡业务窗口，市民也可以在这里就近办理市民卡业务。

　　据介绍，市社保局结合公共事务一体化经办平台建设，已经开发完成的22项社保业务事项先行进驻，下一步，按照“成熟一项、进驻一项”的原则，逐步增加进驻事项，直至在年内实现社会保险全业务经办。

　　日前，市社保局按照“一窗受理、集成服务”改革的要求，破除原先按险种、业务条线的“专管员”模式，分征缴和支付两种类型设立综合服务窗口，实行“叫号服务”。改变以往群众在不同业务窗口间“往返跑”和“重复排队”现象，变为“一次排队、一次办理”。综合服务窗口在方便群众的同时，也实现了工作人员的集约化应用。

　　在社保窗口服务拓展和完善的同时，社保网上服务项目也在进一步优化升级。“加快对接政务服务网和省人社厅阳光政务网，完善市民之家APP服务功能，推进公共事务自动终端设备改造升级，拓展数字电视市民之家频道服务功能，构建完成‘PC屏、手机屏、自助终端屏、数字电视屏、咨询服务号、短信服务号’的‘四屏两号’互联网服务体系，推动企业和个人网上办事，努力让群众实现‘不用跑一次’。”市社保局相关负责人表示。