昨天一早,秀洲区不动产登记分中心工作人员来到新塍镇佳源中心广场,上门开展不动产统一登记服务,为项目业主现场办理委托书面签、身份证原件校验。
“签了委托书后,接下来的手续就由房产公司帮着办了,等着拿证就好了。”在佳源中心广场置业的陈先生说,如果没有这次上门服务,自己想委托房产公司办理,得专门跑到窗口取号,再面签委托书。
“在开发商集中交房产证时,上门开展不动产登记工作,不仅便民,而且缓解了窗口人流量,更提高了办事效率。”秀洲区不动产登记分中心窗口负责人说,针对行动不便、生活有困难的群众,中心工作人员也会上门服务。
秀洲区不动产统一登记工作自9月26日正式启动以来已经满月,截至10月26日,秀洲区不动产登记分中心已累计受理相关业务9210件,累计打印各类证书4844本,不动产统一登记工作平稳有序。
在秀洲区不动产登记分中心的大厅,一幅幅办事流程图让办理业务的群众对整个办事流程一目了然;一本本便民手册详细讲解了23类业务流程;在明确了家庭住房信息查询事项后,不再需要群众提供复印件……一项项便民服务让不动产登记办理成了一件方便事。
“目前,秀洲区不动产登记窗口实现全部业务都不限号,做到了上午申请,上午受理完毕,下午申请,下午受理完毕。”秀洲区不动产登记分中心相关负责人说,不动产登记工作始终以高效便民为第一原则,也是评价该工作质量的标准。
高效便民的背后是一系列规范的措施。记者在秀洲区不动产登记分中心窗口看到,尽管前来办理业务的申请人很多,但窗口依旧保持了良好的秩序。
据悉,经过前期反复论证,秀洲区不动产登记分中心确定设立了权调、查询、综合受理、发证4个窗口,并在综合受理中单独设立了宗地业务窗口,还设立了批量业务窗口。“进入实际运作后,为缓解查询业务量剧增的现状,又增设了两个窗口。”该负责人说,窗口设置的调整优化确保了各项业务的正常开展。
除了科学的窗口设置,秀洲区不动产登记工作还整合建立了全新的管理模式。“现在区国土窗口、区房管窗口在分中心合署办公,申请人在二手房交易合同签订后可向不动产登记窗口申请办理书面委托,让办事群众尽量少跑路。”该负责人说。