随着秀洲新区的不断拓展和城市交通拥堵的日益加剧，越来越多的市民选择公交出行。笔者就是多年来选择公交出行的一员。由于乘坐的日子长了、次数多了，随之也有了颇多感受，其中有感动也有感慨。

　　总的来说，城市公交确实给居民出行带来了便利，特别是对无私家车者和老年人等人群的上下班和日常出行带来了便利，城市公交不仅真正体现了“便民工程”、“惠民工程”的功效，同时也对改善城市交通拥堵发挥了很大作用。然而，在多年来乘坐公交车的过程中，也观察到城市公交运行和管理中有不少待改进和完善提升的地方，如不少公交车内显示的时间是不准确的，有的公交站指示牌因破旧不堪标示内容模糊不清，有些公交站台棚顶长期严重破损、站台前的路面坑坑洼洼，有的公交站台前被私家车违章占位停泊，有些公交站台停靠点设置不尽合理、站与站之间互不连接出现断头线路，有个别线路的公交车脱班漏班情况时有发生，这些都对乘客带来了不便和麻烦。

　　笔者对上述观察到的现象一直在思索，难道公交车司机和所在公交公司对公交车内显示时间不准确的情况都不知道，难道有关部门对有些公交站台棚顶破损严重及站台前路面坑坑洼洼、有的公交站台前被私家车违章占位停泊等情况都没有观察和注意到？想必都不会，恐怕是思想上对这些存在的问题还没有引起足够的重视，以致没有及时采取相应的措施加以改进或解决。

　　随着城市的不断发展，城市公交作为现代公共服务行业与市民的工作和生活息息相关，市民对城市公交提供优质服务和规范运行管理越来越充满期待，“城市公交为人民”理应成为城市公交运行和管理首先必须遵循的一个宗旨。笔者以为，要改变上述这些现象并不很难，只要有关方面和主管单位牢固树立城市公交便民为民的服务理念，思想上重视，换位思考，多从乘客的需求考虑问题，加强对在线运行公交车辆的监督检查，加强对公交站台、指示牌等设施的巡查，主动发现公交运行和管理中存在的问题和不足，并及时采取相应措施加以整改，上述这些问题就能迎刃而解。