2015年，全球经济总体复苏乏力，我市出口总额同比下降3.1%。在此背景下，作为国有政策性保险公司，中国出口信用保险公司嘉兴办事处(以下简称“中国信保嘉兴办”)充分发挥政策性职能，创新驱动，积极服务我市外经贸企业稳增长、调结构、促转型。据统计，截至2015年底，中国信保嘉兴办服务支持我市企业2010家，较上年增长21%。

　　关键词：知己知彼抵御风险

　　面对不断增长的出口贸易风险，中国信保嘉兴办对企业进行涵盖事前、事中、事后，全流程、全方位的风险管理服务。近年来，中国信保持续加大投入建设信息库和数据库，目前数据库已覆盖全球200多个国家和地区，包含70余万家海外买方、3万余家全球重点银行以及600多万家中国企业的各类信用与风险信息。

　　有了强大的信息网络做支撑，让中国信保可以为出口企业提供专业的买方和项目风险评估。2015年，中国信保嘉兴办就为嘉兴企业提供买家资信报告、相关重点出口国别和行业的深度分析报告4000余份，同时还在广交会、华交会等大型展会现场提供咨询服务，并通过适时调整风险异动买家的信用限额，引导众多出口企业成功规避了大量收汇损失。

　　关键词：全球追偿高效理赔

　　高效理赔，为投保企业稳健经营保驾护航。“一方面，继续优化理赔程序，建立常规案件统一、高效、优质的追偿服务标准体系，对重点客户推行理赔绿色通道，另一方面利用全球追偿网络，有效震慑不良买方，一旦投保企业发生风险，通过谈判、施压等多种手段迫使买家履行合约。”中国信保嘉兴办相关负责人告诉记者，2015年，中国信保嘉兴办受理各类案件数同比增长24.3%，案件金额同比增长17.2%，接受禾企委托向拖欠货款买家发起商账追收总金额达3515万美元。通过及时赔付和追偿，为我市企业挽回损失约1.9亿元人民币。

　　关键词：“一带一路”助力“走出去”

　　“在支持出口增长和外贸转型升级方面，我们主要是通过开展短期出口信用保险业务，实施针对性、差异化的承保政策，在巩固对传统出口行业及企业的支持的同时，关注传统领域的转型升级新趋势，进一步增强对自主品牌、自主知识产权企业、战略性新兴产业的支撑作用，进一步扩大对服务贸易的承保范围。”该负责人介绍说。

　　去年，中国信保嘉兴办服务支持我市10家企业11个海外投资项目，累计承保金额约4.6亿美元；服务支持我市大型成套设备出口约3400万美元，较上年增长68%。其中，支持我市企业对“一带一路”沿线国家贸易出口约7.6亿美元；累计为9个涉及“一带一路”沿线国家海外投资项目提供了服务支持，承保金额3.3亿美元。同时，还联合嘉兴各县(市、区)商务局先后举办两期9场“一带一路”县(市、区)巡回系列宣讲，帮助我市企业参与到“一带一路”国家战略中去。

　　关键词：量身打造支持小微

　　针对小微企业海外经贸经验不足、资金短缺、风险管控能力弱等短板，中国信保嘉兴办继续为小微企业量身定制专属产品，通过简易承保模式方便企业投保，简化流程，提高服务效率。据悉,2015年中国信保嘉兴办服务支持小微企业超1500家，全市小微企业覆盖面近50%。

　　中国信保嘉兴办与政府、银行、商(协)会等渠道平台积极合作，通过搭建投保平台，为小微企业提供集约、便捷、优惠的综合性金融服务。2015年，随着嘉善县小微政策联保平台的建立，我市已成功搭建联保平台6个，成为全省首个实现小微企业政府联保全辖覆盖的地市。此外，还为桐乡市外贸供应链等3家外贸综合服务平台提供支持服务，助推更多小微企业通过平台实现出口的稳定增长。

　　未来中国信保将通过产品创新和提升服务，进一步加强与商务部门的沟通协作，立项研发新产品，加大对小微出口企业的支持力度；进一步探索“银行+保险”的小微融资模式创新，推进重点小微企业在线融资合作。