昨天，在嘉兴学院梁林校区，一长排的智能邮柜前站满了前来取快递的同学。自从有了智能邮柜，快递小哥方便了，同学们取件也方便了，这13个1拖7的智能邮柜，高峰期月投递量最高达3万多件。

　　前年6月，我市第一个邮政“E邮柜”出现在市行政中心，一年半时间里，随着越来越多民营企业的加入，“E邮柜”发展遭遇挑战。除了“E邮柜”外，三泰控股旗下的“速递易”、顺丰联合多家快递公司推出的“丰巢”、上海富友集团的“收件宝”等纷纷布局。与此同时，加快电商服务网络建设纳入我市2015年十大民生实事工程，推广建设公共、开放、综合的社区“E邮站”等电子商务投递终端。

　　然而，智能邮柜如何能实现盈利并长远发展，嘉兴还在探索中前行。

　　包裹放入“放心柜”

　　用户凭密码领取

　　市区新湖绿都小区门口，放置着上海富友集团的“收件宝”，这些智能邮柜看上去像超市的保险柜，由1个主机和多个辅机组成，主机用于操作，每个辅机有12个柜子，分为大、中、小三个型号。主机的触摸显示屏上有用户如何取件的具体流程，在柜子的左右上角各有一个摄像头在监控，用户凭手机号码和密码即可取件。

　　该小区的保安告诉记者：“以前快递包裹送来都放在门卫室，我们要花时间誊抄信息。居民来取件，我们还要帮着找半天。包裹多的时候，我们下脚的地方都没有，万一有人拿错了，居民把气撒我们头上，我们也很冤枉。”

　　在快递员小王看来，有了智能邮柜，他的投递也变得十分简单：“市政府那边有‘E邮柜’，投递近30个件，10分钟就搞定了。无论是时间还是电话费，都省下了。”

　　记者了解到，目前，无论是“E邮柜”“速递易”，还是“丰巢”或是“收件宝”，智能邮柜在嘉兴如雨后春笋般出现，不少市民尝鲜后纷纷为之点赞。“快递送到家，一方面不安全，另一方面有时候家里没人也很麻烦，有了智能邮柜就方便多了，下班回来直接扫码就可以拿。”市民张小姐告诉记者。

　　快递市场巨大

　　商家争相布局智能邮柜

　　随着电商的兴起，快递业也在嘉兴迅猛发展。根据嘉兴市邮政管理局最新公布的2015年嘉兴市邮政行业经济运行情况，2015年，全市快递服务企业业务量累计完成23878.7万件，同比增长64.8%；业务收入累计完成272519.3万元，同比增长36.7%。这个数字并不等同于全市居民收到的包裹数量，但快递行业的飞速发展依旧可见一斑。

　　快递业快速发展，也为解决快递“最后100米”的投递终端智能邮柜提供了巨大的市场空间，各大公司纷纷进军这一领域。

　　记者从速递易科技有限公司嘉兴站了解到，目前该公司在嘉兴五县(市)两区的布点达到443个，去年11月份，快递投递量达到26.8万件。使用率超过100%的点有53个，嘉兴学院梁林校区的点是最大的，一共有13个1拖7的智能邮柜，去年11月投递量为33447件。

　　“E邮柜”“收件宝”“速递易”……越来越多民营企业进军布局智能邮柜。去年6月，顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯联合发布公告，称共同投资创建深圳市丰巢科技有限公司，研发运营24小时自助开放平台“丰巢”智能快递柜，以提升平台化快递收寄交互业务。

　　政府也在不遗余力地推动此项工程。记者从市商务局了解到，电子商务服务网络“E邮站”建设纳入2015年市民生实事工程，年内完成120个点的建设，对于符合标准的智能邮柜补贴1万元/点，增加一组副柜补贴1000元，每个点最高补贴不超过1.5万元。据悉，目前已建设并完成124个点的验收，涉及5家机关企事业单位(7个点)、15幢商务楼宇(15个点)、89个居民小区(102个点)。

　　布局社区O2O

　　智能邮柜未来不仅收快递

　　其实，众多企业进军智能邮柜市场，并非仅仅看重眼前的快递市场，而是更多着眼于未来。三泰控股就准备通过快递柜，打造线下熟人社群，连接社区服务与需求，建立社群O2O，进而实现社区金融、生鲜配送、生活服务等O2O的功能。

　　目前，“速递易”APP已开通“物品存放”功能。速递易科技有限公司城市负责人李静介绍，公司目前在和嘉兴一些社区周边的洗衣店接洽，“用户可在网上选择上门洗衣服务，随后将脏衣服放在柜子里，洗衣店员工上门收取。衣服洗干净后，洗衣店员工再将衣服放回柜子，用户去取回。这能很好地保护用户的隐私，确保其信息安全。”在这样的蓝图里，智能邮柜的进一步功能实属“宅男宅女”必备。

　　不过，智能邮柜确实是个“烧钱的玩意儿”，并且还没有找到盈利模式。

　　以邮政的“E邮柜”为例，一个标配的“E邮柜”(1个主柜、2个副柜，共36个格子)的出厂价为3.5万元，除此之外，在使用过程中，还需支付电费、维护费、通知用户的短信费等，而维护、后台咨询等也都有人工方面的成本支出。除了建设和维护费用，一些民营智能邮柜在进入写字楼或社区时，还要向物业缴纳入场费。

　　未来，智能邮柜应该寻找一条怎样的盈利通道来维系发展，目前大家也都在探索中。