日前，新塍镇劳动保障监察中队的工作人员刚上班就接到当地几个企业员工的举报投诉，他们是观音桥村某服装企业的员工。经工作人员初步了解，该企业共有13名员工被拖欠了15万元左右的工资。一周过去了，现在工作人员正帮助工人整理相关资料，准备进入劳动仲裁程序。

　　据区劳动保障监察大队相关负责人介绍，新塍镇多数企业属于劳动密集型，受经济大环境及产业转型升级等因素影响，外向型、劳动密集型企业经营遭遇发展瓶颈。部分资金运营能力不强的中小企业，受高利借贷、连带担保等因素影响，导致资不抵债，欠薪防治面临新挑战。从2014年至今，新塍镇圆满解决了5起集体欠薪案件，新塍镇劳动保障监察中队探索奏响集体欠薪防治的“三步走”：事前普法宣传、事中对症下药、事后教育引导。

　　据了解，企业经营者法律意识不强，企业员工自我保护意识却不断增强是诱发欠薪等劳资纠纷的主要原因。2013年，新塍镇劳动监察中队开通了移动e管家服务，通过开发短信、网络综合办公平台，定期向辖区各企业发送各类劳动法律法规、劳动用工管理及劳动保障业务培训等相关信息，充分发挥手机等移动终端设备在劳动保障相关法律法规普及宣传中的作用，逐步提升企业负责人法律意识，尽可能消除欠薪隐患。

　　对于已经发生的欠薪案件，新塍镇劳动保障监察中队及时介入，防止事态扩大。以当地某不锈钢制品企业欠薪案件为例，新塍镇劳动保障监察中队接到企业职工举报投诉后立即赶往该企业，核实欠薪基本情况，第一时间了解拖欠工资的数额和具体情况，并根据所掌握的确凿证据向该企业负责人发放劳动监察限期整改指令书。接着，工作人员一边向企业主解释法律法规、分析利弊，要求其及时筹措资金，补发工人工资，告知其拖欠工资可能会引起的法律后果，一边组织企业员工推举代表人，由代表人负责做好申请法律援助、劳动仲裁、财产保全等工作。同时，要求安排工人轮流值班，防止企业转移财产，为工人后期维权、举证奠定基础。目前，该企业员工已经顺利拿到被拖欠的工资。

　　在各类欠薪案件结案后，新塍镇劳动保障监察中队并没有“偃旗息鼓”，而是利用这样的契机对欠薪企业经营者进行普法教育，针对企业现阶段存在的问题进行分析，探讨企业管理、风险防范、漏洞弥补问题，为企业提供经营管理的有益建议，强化企业经营者对劳动保障法律法规的认识。同时，给劳动者敲响警钟，告诫他们签订劳动合同，并学会运用法律武器，维护自身合法权益。

　　记者从区劳动保障监察大队获悉，受到外部经济形势的影响，目前全区企业欠薪案件高发期已不仅局限在春节前，而是随时都有可能“引爆”。因此，如何做好提前预警以及事发后妥善处理显得尤为重要，更需要积极发挥各基层网格工作人日常巡查和及时处置的作用。新塍镇的“三步走”欠薪防治措施对全区其他企业而言具有一定的借鉴作用。