当天申报材料,当天评审,当天发证,海盐刚刚建成的一高档服务业项目凤凰城用一天时间完成了一系列审批,项目负责人感叹,投资了很多项目,这么高的行政服务效率还是第一次遇到。全省行政审批效率由此被“海盐速度”刷新。
实行行政审批服务标准化,把标准化的理念、原理、原则、方法引入到行政管理服务部门,探索制定出一套适合行政部门自身改革和发展要求的服务标准体系,成为当前加快经济社会持续发展的重要助推力。为优化经济发展环境,海盐进行了一系列行政服务标准化改革创新。
在海盐县申报的“行政审批服务标准化试点”项目成为全省唯一一个行政服务标准化试点项目后,海盐县行政审批服务中心迅速推出了第一个审批服务标准——《娱乐场所经营单位设立办理指南》。打开这一审批服务标准,记者发现,整个事项说明非常详细且简单易懂,特别是审批流程图,审批涉及的单位、联系电话,审批需要填写的申请表从哪里下载,怎么填写,包括如何审批等审批全过程一目了然。
海盐县行政审批服务中心主任王周良告诉记者,作为审批服务标准化的第一个受益者,凤凰城项目用一天时间完成审批,无疑刷新了全省行政审批服务效率。凤凰城项目负责人激动地告诉记者,对于投资商来说,高效率的审批服务意味着财富。“娱乐项目开业涉及消防、卫生、环保、公安等条线前置把关。以前,分头行动,来回评审,一个项目拖上半年都有过。如今,由文广新体窗口牵头,统一召集评审,效率大大提升,最慢也在4个工作日内完成发证。”海盐县行政审批服务中心文广新体局窗口负责人朱丽燕说,这是审批服务标准化带来的变革。
“标准化试点,对外是强化服务群众意识,对内则是不折不扣的制度约束。”王周良说,海盐将在2012年10月1日至2013年6月30日的全省行政服务标准化试点期内,建立起覆盖所有部门、所有事项、所有流程的服务标准体系,全面创造、提升审批服务“海盐速度”。
“改革是最大的‘红利’,只有审批服务标准化,审批速度才能再提速,百姓办事才能更方便。”海盐县委常委、县纪委书记蔡志昌表示,海盐县将通过把准行政服务标准化这个切入点,优化完善审批服务系统,形成完整的行政审批、绩效考核和电子监察系统,切实推动行政审批制度改革和政府职能转变取得实质性进展,努力把海盐打造成办事效率最高、投资环境最优的城市之一,以软环境不断改善推动经济社会持续健康发展。