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秀洲服务窗口劲刮文明风 缩短办事周期

2010年9月21日 10:08

  “速度好快,递交申请材料才几个小时就把工商企业注册登记手续办好了。”9月17日,家住大树花园的居民李小姐在区行政审批服务中心办理业务时,对窗口人员的工作态度和高效服务表示满意。

  去年初以来,区行政审批服务中心为秀洲区创建省级示范文明城区打造良好环境,制定出较为系统的运作机制和管理制度,从行政审批配套、延伸入手,简化程序,压缩时限,构筑起工商企业注册登记、建设项目审批、房地产证办理三大行政审批(服务)链平台,开通了重大项目审批服务“绿色通道”,真正做到一个窗口受理、一次性告知、一条龙服务、一次性收费。

  6月中旬,浙江雅莹服装有限公司准备成立时装销售公司,相关负责人王小姐来到区行政审批服务中心申请办理相关业务。“原以为要等十多天,没想到仅用半天时间就办好了。”王小姐说。

  区行政审批服务中心通过建立统一共享平台,实行一个窗口受理,抄告其他部门同步办理,办事周期在原来承诺期的基础上压缩30%以上。“启用三大行政审批(服务)链平台,由以往复杂繁琐的串联审批,改为高效便捷的并联审批,能够最大限度地简化审批环节、提高办事效率、方便服务对象。”区行政审批服务中心业务科科长朱奇说。

  不仅如此,区行政审批服务中心还分别在区工商、规划与建设窗口设置“绿色通道”,相关职能部门能在第一时间将审批服务所涉及的申报材料、审批部门、审批程序、办理时限和收费标准等一次性告知申请人,并落实专人负责受理、协调项目业主申办的审批事项。同时,涉及审批服务的相关职能部门还要及时填写“绿色通道”项目办理跟踪卡,由牵头协调窗口派专人负责全程跟踪,确保项目审批服务的全程加速。

  中钜航空控股有限公司项目是秀洲区今年引入的航空产业方面的重大项目。9月上旬,公司相关负责人吴先生在工商窗口导办员的陪同下,半天时间就将组织机构代码证、税务登记证、统计单位登记证等全部办好。“你们的工作效率真高。”吴先生开心地说。

  “今年我们还重点完善了服务网络建设。”区行政审批服务中心副主任李爱林告诉记者,目前全区建立了6个镇(街道)行政服务中心和36个村级代办点,形成上下联动的区、镇、村三级行政审批便民服务网络,并进行跟踪服务和定点监督问责,提高了政府服务水平,营造了廉洁高效的政务环境。

来源: 嘉兴日报   作者:    编辑: 俞佳

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