2010年7月22日 15：47

    为进一步提高居民的礼仪素养，7月20日，金都社区组织社区党员、社区干部、居民开展了一堂生动的社会公共礼仪教育知识讲座。

　　此次讲座，邀请了嘉兴高级中学教师严涛老师为我们开讲，严老师从礼仪形象塑造的观念讲起，以大量的生活工作事例，从如何正确使用文明礼仪，创造温馨和谐的服务环境，包括仪容仪表、服务姿态、言行举止等具体服务细节进行讲述，使居民们深刻认识到文明礼仪的对自身的重要性，不仅可以内强个人素质、外塑单位形象，更能够有效地改善人际关系，提高工作质量、工作效率和服务水平。

　　通过此次知识讲座，使居民们以及辖区党员受益匪浅，大家说，在今后的工作和生活中，要切实规范个人言谈举止，内强素质、外塑形象，做文明礼仪表率，为营造和谐环境贡献自己的力量。

来源： 嘉北街道金都社区 　　作者： 　　　编辑： 俞佳