2010年6月8日 11：30

　　1.深化居民素质教育，推进人际和谐。各社区普遍建立了老年大学、市民学校、图书阅览室等学习教育阵地，运用这些阵地，通过举办座谈会、报告会等教育活动，每年受教育居民均在4万人次以上。重点加强礼仪普及教育，开展了“十万市民学礼仪”活动，在镇海社区学院开设了专门的“十万市民学礼仪”培训课程，举办了“镇海区家庭文明礼仪大赛”，取得了良好的效果。各社区还建立了社区志愿服务站，目前，注册志愿者人数占社区总人数的8%以上，三年来开展各类服务1500余次，累计受服务群众达到10万多人次，弘扬了爱心志愿服务精神。

　　2.加强社区文化建设，推进人居和谐。各社区都建立了文化宫、文化活动广场和100多个社区文体活动点，让居民在家门口就能享受各种文体活动。以“雄镇大舞台”为抓手，按照“周周有活动、月月有重点、季季有高潮”的要求，以月为单位提炼文化主题，安排了各类文化活动600多项，全区各社区每年举办的各类文化活动也达到200多场次，直接参与居民2.8万多人次，并产生了许多社区文化精品，如后大街社区的“十里红妆”获第九届中国民间文艺大赛最高奖—“山花奖”；兴庄路社区编排的“荷花球舞”获全国首届社区健身舞比赛金奖等。

　　3.提高社区服务水平，推进民生和谐。建立了区市民服务中心、街道社区服务中心、社区服务站三级服务网络，基本形成了以公共服务为主，互助服务、志愿服务为辅，商业服务为有力补充的多层次网络化社区服务体系。同时，拓展社区服务内容，各社区服务中心服务项目已扩展到18大类90个便民服务项目，家政服务超市提供家政、就业、休闲等近40个服务项目。各社区还普遍开通了社区服务热线，印制了社区服务卡，居民只要凭服务卡，便可享受由专业人员提供的各类社区服务。

　　4.完善基层组织建设，推进民主和谐。推出了社区成员代表大会报告工作制度、社区重大决策民主听证会制度等社区自治“八项”制度和社区议事员、政(社)务员、民情信息员、民事调解员、市容监督员、社区宣传员等“六大员”制度，加强社区民主管理。积极发挥社区社会组织在社区管理中的作用，出台了《加快培育发展社区社会组织推进和谐社区建设实施意见》，制定了培育发展社区社会组织三年计划，招宝山街道还在全省率先成立街道一级社区社会组织联合会，从而调动了社会组织参与社区治理的积极性，促进了社区自治。

　　5.统筹农村社区建设，推进城乡和谐。在5个镇、街道22个村推行农村社区建设扩大试点工作，在巩固原有村组织设置基础上，建立了社区工作站、和谐共建理事会等社区建设新型组织。参照城市社区管理模式，组建了农村社区工作者队伍，目前，农村社工227名，大专以上学历近70%。对农村社工实行定岗定责定人，按分片包干、条块结合的原则和“上下一口清”的工作要求，提高他们的服务水平。按照“三站六室二厅二栏二中心”的功能要求，建立村社区服务中心，并把城市社区中的职介服务、综合治理、文教卫服务、救助保障、家政服务等五大服务网络延伸到农村，每年累计受服务村民3.5万人次。

来源： 浙江文明网 　　作者： 　　　编辑： 俞佳