2010年1月20日 13：40

　　医院作为社会文明的窗口，需要更加规范和优质的服务。为了进一步创出两个文明建设的新成绩、新面貌，新塍医院高度重视文明单位创建工作，制定了一系列创建规划和措施，持续深入抓创建，着力促进医院各项事业的发展。

　　一、领导重视，统一思想，营造良好创建氛围。坚持把文明创建工作作为医院的重心来抓，成立创建领导小组，由院长亲自挂帅，制定创建计划和一系列规章制度，在全院组织开展文体、公益和共建活动，充分发挥党团工妇等组织应有作用，努力做到全院上下思想统一，活跃创建气氛。

　　二、以人为本，强化教育，提高职工文明素质。做到活动有阵地，工作有制度，文明创建深入人心。医院坚持以人为本的理念，把做好思想政治教育与文明创建紧密结合，精心发掘活动载体，在实践中不断完善工作制度和措施，及时利用网站、报纸、黑板报、学习例会等形式，大力开展文明宣传，推进医院思想道德建设。学习典型，增加亲和力，奋发向上搞创建，注重典型培育，发挥示范作用，每季有先进评创，形成你追我赶的良好氛围。倡导文明服务，丰富内涵，全面推进医院文化建设，全院开展读书写心得活动，不断提高员工文明素质，提升医院核心凝聚力，打造基层医院文化特色，同时积极贯彻“诚实、执行、责任、敬业”新服务理念。

　　三、优化服务，突出特色，积极开展文明创建活动。医院以创建文明单位为目标，不断丰富活动载体，拓宽活动领域，突出活动特色，广泛开展文明创建活动。一是提高服务质量，做好窗口文明示范作用，实施医患沟通制度，加强员工职业道德教育，改善医院服务环境，落实便民惠民措施；二是广泛开展群众性文体活动，跳绳比赛、摄影比赛、征文比赛等丰富了全体职工的文化生活，活跃工作积极性；三是积极参与社区共建活动，结合自身特点，为全镇妇女干部进行每月一次的健康知识培训，积极参与社区的义务服务活动，为村民送去健康课堂，并与潘家浜村结对，开展多次共建活动。

来源： 　　作者： 　　　编辑： 顾丽青