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用心用情“三服务” 当好解难“店小二”
2019年3月20日 08:50 来源:嘉兴日报 记者 竺军伟 通讯员 马燕琴

秀洲国家高新区全力冲刺新春“开门红”系列之三

  这几日,眼看着中国商飞客户服务训练基地项目即将顺利开工,让秀洲国家高新区招商局的工作人员们松了一口气。去年11月该项目签约落户秀洲国家高新区以来,秀湖集团联合项目推进部门,通过按照时间节点分解落实责任,采取有效措施,实现了项目建设的有序推进。而在这期间,招商部门一直跟项目方和有关部门保持紧密联系,了解项目推进情况,梳理需要招商局协调的事项,确保项目开工万无一失。

  多方发力做好服务,协同推进中国商飞客户服务训练基地项目、捷威(复星)锂电池项目、嘉兴阿特斯阳光能源科技有限公司项目等项目建设,是今年尤其是春节长假后上班以来,秀洲国家高新区各部门发扬“店小二”精神合力推动区域发展的生动写照。而近段时间来,随着秀洲国家高新区众多企业纷纷复工,通过实地走访企业了解并帮助企业解决实际问题的企业大走访活动,也被秀洲国家高新区提升了工作日程。“从节后上班第一天开始,我们就认真梳理走访企业名单,确定大走访活动工作方案,以便为企业提供精准服务。”秀洲国家高新区经济发展与统计局相关负责人说。

  记者了解到,目前,《秀洲国家高新区“进企业、送服务”大走访活动工作方案》已经确定并于2月27日启动。根据安排,秀洲国家高新区企业大走访将持续至3月15日。通过走访,秀洲国家高新区将全力做到全面掌握企业基本情况和当前运行情况,帮助企业解决实际困难,听取企业对政府工作的意见和建议,为政府提升管理和服务水平提供依据。

  据悉,此次走访,秀洲国际高新区走访人员将深入企业,除摸清企业基本情况和了解企业生产经营情况外,重点了解企业存在的困难和问题,帮助企业解决困难。其中对企业存在的困难能够解决的尽量现场解决,不能现场解决的则收集整理后,采取交办形式督促相关部门限期帮助解决。而对于确实一时解决不了或应由企业自行解决的问题也将做好相关解释工作。此外,走访人员还将详细了解项目开工、投资进度等情况,以便为项目尽快建成投产提供服务。

  开展企业大走访活动,一直是促进秀洲国家高新区稳健发展和高质量发展的重要举措。而此次“进企业、送服务”大走访活动,更是秀洲国家高新区贯彻落实市、区三级干部大会精神和区委常委扩大会议精神,深化“三服务”活动的一项重要内容。对此,秀洲国家高新区要求全体走访人员严格按照职责分工,迅速开展工作,走访动作要快,情况掌握要明,问题摸得要准,解难措施要硬,服务效果要好。并认真填好一企一表,汇总各种资料;严守工作纪律,严格要求自己,切实做到“亲、清”;切实转变工作作风,提升服务企业实效,进一步营造服务企业转型发展、支持企业创业创新的良好氛围,助推民营经济高质量发展。

  据悉,“进企业、送服务”大走访活动活动结束后,秀洲国家高新区还将对企业反映的各类问题进行梳理、归纳和总结,并实行一企一策的方式,逐一解决企业面临的合理困难和问题,全力支持企业发展。

  目前,全体走访人员正以奔跑的姿态,全身心投入大走访活动之中,全力争取一季度“开门红”。

标签:三服务 责任编辑:平彩娟
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