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寻找“不满意” 追求“更满意”
2018年9月5日 08:45 来源:嘉兴日报 记录:张佳丽

  □走访日记

  走访时间:8月29日上午

  走访地点:新城街道中山社区

  口述人:中山社区党总支书记符振海

  记录:张佳丽

  

  初秋的早晨,殷秀花园的广场上一派生机勃勃,大家沐浴在晨风中。有的小孩蹦蹦跳跳地追赶着草地上的鸟儿,有些晨练的青年人在跑步,还有些白发苍苍的老人在那儿闲聊,显得十分悠闲、轻松。

  按照每天的习惯,我会到殷秀花园走一圈,特别是最近小区内正在建设休闲座椅项目,它的施工进度和工程质量一定得盯紧了。“书记,这些休闲座椅什么时候可以完工?我们还盼着早点有纳凉、休息的地方。”正在带孩子遛弯的大妈上前来询问我。

  我指着远处的几个施工点回答:“最快只要3天时间就可以完工,到时候,大家休闲娱乐又多了几个好去处。”听完我的回答,大妈脸上露出了欣慰的笑容。

  百姓的满意是党员干部的最大追求。此次在殷秀花园内增设休闲座椅,也是居民的诉求。还记得8月14日晚上,在区委书记吴炳芳参与的中山社区座谈会上,原殷秀村村民黄彩莲说,随着老龄化进程的加快,社区里的老人越来越多,大家都喜欢空闲的时候拉拉家常,但现在小区里只有主干道两边有一些石凳,居民坐在那里休息时,常有汽车、电动车经过,不太安全,而且石凳边没有树荫,天热时根本没法坐,希望能增设供大家歇脚、乘凉的休闲座椅。

  作为中山社区的负责人,我知道黄彩莲一直以来都是小区的热心群众,平日里,她积极参与社区事务,还在殷秀小区内自发组建了一支20人的老人巡逻队,十多年来,每天除了巡逻外,还会管管小区里的卫生、秩序等“闲事”。黄彩莲代表小区居民反映这个问题,作为党员干部,我们理应帮助居民解决实际困难。

  为了尽早实现居民的愿望,在座谈会结束后,我立即与街道办事处沟通,第二天,我们便在殷秀花园小区内走访调研,实地查看安装点的位置,并联系了设计公司,让他们制定详细的设计方案。

  “休闲座椅最好都能安装在阴凉处,这样夏天还有树荫挡着。”在设计过程中,居民提出了合理的意见,我们也第一时间与设计公司沟通,调整了座椅的座位,并采购了材质坚固舒适的优质休闲椅,于8月25日正式开工安装。

  如今,殷秀小区内共增加了20条休闲长凳、4套圆桌、3套树围椅。

  【记者感言】

  增设小区休闲座椅仅仅是倾听民声、服务民生的一个个例,像这样的问题在基层工作中还有很多。“群众利益无小事、一枝一叶总关情”,党员干部只有主动深入基层,听取群众意见,征求民意,寻找“不满意”,才能真正了解百姓所思所想。

  找到问题很关键,但解决问题更关键。坚持即知即改、立行立改,对居民反映强烈的或目前有条件解决的老大难问题,职能部门应积极会商,上下联动,全力解决那些急事、难事、琐事,这样百姓才能“更满意”,也才能拥有更多幸福感和获得感。

标签:大走访、大宣讲、大解放 责任编辑:平彩娟
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