从巡防“一条线”向管理“一个面”延伸

“红马甲”志愿者服务品牌全面升级

　　前段时间，秀洲区亚厦路上一包子铺老板在走路时被一辆电动车撞了，两人因赔偿问题僵持不下。在得知这一情况后，“红马甲”法律援助队的嘉兴子城律师事务所律师时晓飞及时联系了双方，经过两天的协商，最终，包子铺老板和电动车主圆满解决了赔偿问题。

　　如今，像法律援助队这样的“红马甲”管理服务特色队伍在秀洲已有21支，分别涉及法律援助、志愿维修、家政服务、红色代办、纠纷调解等。为加强“红马甲”队伍的多元化，推动“红马甲”职能向社会治理方方面面延伸，秀洲区紧密对接“三治”建设，依托“红马甲”联席会议平台，建立700余人的志愿者专家库，充分发挥志愿者专长，从而实现“红马甲”志愿服务品牌在服务管理中的全面升级。

　　从巡防“一条线”向管理“一个面”延伸，秀洲区“红马甲”志愿者服务品牌实现了创新升级。今年初以来，秀洲公安分局坚持把“红马甲”作为传承“枫桥经验”、践行群众路线的重要平台，紧紧围绕“更高、更广、更大、更强”建设目标，主动融入当地党委政府“三治”工作，深化打造“红马甲”升级版，全力打响秀洲“红马甲”在行动志愿者服务品牌。

　　据悉，为进一步增强管理，使“红马甲”从“普通组织”升级到“社会团体”，连日来，秀洲公安分局切实改进组织方式，主动与区民政局对接，积极筹备成立“红马甲”协会。同时，在各镇(街道)设立分会，建设“红马甲”活动中心，同步建立协会党支部，强化党建组织、社团管理，打造“红马甲之家”，提升参与者归属感和主动性。

　　作为“红马甲”品牌的重要网上平台，“红马甲在行动”手机APP在一年多的运作中积极发挥了一体化管理、精细化运作的作用。今年，秀洲区公安分局又对其进行了升级，通过扩容后台服务器，完善巡防预约、问题反馈、线索举报、轨迹查询、积分统计等功能，落实专班专人管理维护，并依托区社会应急联动平台，与21个区级部门建立“红马甲”社会联动机制，第一时间受理、处理“红马甲”平台流转的各类事务，实现高效治理。

　　为大力探索推广新常态、新业态下的社会治安稳控和矛盾纠纷化解工作，秀洲区依托“警调对接”和“1+1”联动机制，对每一起疑难纠纷逐一分析评估，制定“一事一策”化解方案；对涉及多领域、跨部门、跨区域、跨行业的复杂矛盾纠纷，及时通过“红马甲”联席会议平台，商请法院、司法、街道及相关企事业单位等多部门介入，联合调解。今年初以来，全区已成功化解各类矛盾175起，协助法院执结案件52件。

　　此外，秀洲区还依托“一镇一特色”巡防队载体，结合不同职业和岗位特色，创新开展一系列以“红马甲”为主题的巡防活动，打造了丰富多彩的巡防文化。同时，全区建立警民共建示范点、联络室28个，成立各色园区巡防队伍35支，吸引单位40余家、大中院校学生3000余名，丰富了群众参与“红马甲”志愿服务的渠道和形式。