“今天真的蛮开心的，家里热闹了起来，谢谢你们关心我们，真的谢谢！”新塍镇的失独母亲钱阿姨紧紧握住三叶草社工的手，略带激动地说。5月16日上午，秀洲区三叶草社工服务中心的社工志愿者与爱心企业代表分成两路，对全区部分失独家庭开展慰问关怀，为他们送去慰问礼品和爱心血压计。

　　钱阿姨目前和丈夫生活在新塍镇的一间出租屋内，多年前，家中的独子因为一场意外不幸离世，让两位老人久久沉浸在丧子的悲痛之中，一度对生活感到绝望，再加上家境贫寒，两人生活很是不易。当天上午，看到社工和志愿者来了，老俩口露出了难得的笑容。志愿者还现场教授两位老人如何使用电子血压计，并叮嘱他们要定期测量，遇到难题及时和志愿者联系。

　　“作为企业也有回馈社会的责任，我们在企业十周年的时候便成立了公益基金，失独家庭也是我们关注的一个群体，希望通过我们的爱心让他们走出生活的阴霾。”爱心企业负责人李泽琼说，她还特别召集了企业中的90后员工参与到关怀活动之中，培养他们的公益之心。

　　“秀洲区现有失独家庭190多户，其中，失独成员60周岁以上的有117户，他们大部分僻居乡村，喜食腌咸，这样的饮食习惯使他们普遍患上了高血压，进而导致冠心病、脑梗等突发疾病，严重的甚至威胁生命。”秀洲区三叶草社工服务中心工作人员蒋医红介绍，依托社会资源，他们为全区60周岁以上失独家庭送去电子血压计，而且越来越多的爱心人士也加入到了关注失独家庭的队伍中。

　　然而，这样的活动仅仅是秀洲区为失独家庭“减负”的一个缩影。近年来，秀洲区计生协为解决失独家庭精神情感上的问题和生活、生产中的实际困难，特别制定了多元关怀套餐。

　　“我们除了对失独家庭提供资金上的补助之外，还采用政府买服务的形式，引入了社工服务理念，进一步丰富了帮扶内涵，为失独家庭提供立体化的服务以及全方位的关爱。”区计生协相关负责人说，目前秀洲区已经完善了区、镇（街道）、村（社区）的三级三叶草社工服务网络，组建由社工、专业心理咨询师、志愿者组成的立体化工作队伍，运用专业社会工作与心理学的方法和理念，构建出全方位的综合性关爱措施，让失独家庭重树生活信心和生活目标，取得了积极成效。

　　值得一提的是，秀洲区还组建了由失独家庭成员主力构成的“三叶草”自助小组，让失独家庭帮助失独家庭，建立稳定而常态的联系机制，精神上给予慰藉，生产、生活上给予帮扶，协力引导失独家庭积极参加群体活动，减轻精神“负担”。另外，以村（社区）为单位建立日常结对帮扶；以镇（街道）为单位建立重点个案辅导、小组活动、区域帮扶；以区为单位建立大型活动、对外联谊多种形式并存的服务模式，不断满足失独家庭个性化需求。